[3.1] User ist plötzlich zu nichts berechtigt und inaktiv

[sagenclown]

Guten Tag, ich habe bei meinen phpBB einen User der plötzlich nichts mehr kann. Keine Berechtigungen und inaktiv.
Leider ist der Benutzer nicht in der Liste INAKTIV und auch sonst kann ich den nicht wieder aktivieren.

Fehlermeldung beim Einloggen: Der angegebene Benutzer ist momentan inaktiv. Wenn du weiterhin Probleme bei der Aktivierung deines Benutzerkontos hast, wende dich bitte an die Board-Administration.

Was braucht ihr, damit ihr mir helfen könnt.
Danke für eure Aufmerksamkeit.

[Joyce&Luna]

Hallo

Gehe mal ins ACP und links im Menü und links auf "Benutzer verwalten" wähle dort den Benutzer aus der betroffen ist und bestätige.
Dann gehst du unten in die Schnellauswahl und schaust ob dort steht "Benutzer aktivieren". Wenn ja aktiviere ihn, ansonsten schicke ihm noch mal eine Bestätigung Mail.

Anke

[sagenclown]

Hallo,
nein ich kann dem Benutzer keine neue Aktivierung senden, die Möglichkeit ist nicht vorhanden.
Auch in der Liste der Registrierte Benutzer taucht der Benutzer nicht auf.
Aber irgendwie ist der Benutzer trotzdem da.

Udo

[Joyce&Luna]

Dann hat er nie die Bestätigungsmail die er nach dem registrieren bekommt, angeklickt.
Dann sollte er mal seine EMails kontrollieren oder sich neu registrieren.
Vielleicht hat er auch eine falsche EMail Adresse angegeben und kann so sein Konto nicht aktivieren.

Anke

[sagenclown]

Hallo, alle Angaben stimmten.
Habe jetzt einen neuen Benutzer angelegt. Dann hat er zwar keine 400 Beträge geschrieben, aber er kann wieder teilnehmen.

Danke für die Unterstützung.

[Thiesi]

Hi,

Dann hat er zwar keine 400 Beträge geschrieben, aber er kann wieder teilnehmen.

ändere den Autor dieser 400 Beiträge doch in den Benutzernamen des neuen Kontos. Ist aber etwas aufwändig.
Das kannst Du machen, indem Du auf "i" neben den Beiträgen klickst.

[schnagga]

...oder mit dem STK die User zusammenlegen...

[Joyce&Luna]

Ich habe gedacht das dies ein Neuer User ist.
Frage den mal ob er seine EMail Adresse verändert hat im Forum, denn dann muss er die EMail Adresse auch neu bestätigen.

Anke