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[3.1] General Error - SQL ERROR [ mysqli ]

Verfasst: 12.07.2017 11:24
von Thunder_Blade
General Error
SQL ERROR [ mysqli ]
Access denied for user 'XXXXXXX'@'YYYYYYYY' (using password: YES) [1045]
An sql error occurred while fetching this page. Please contact an administrator if this problem persists.

Hallo,
seit heute Nacht ist mein Forum nicht mehr erreichbar. Der oben genannte Fehler erscheint, ohne das ich eine Änderung gemacht habe.
XXXXXXX = ersetzt meinen Dantenbankusernamen
YYYYYYYY = dort hatte ich die IP-Adresse der Webseite drin stehen.

Nun die Frage:
Bei YYYYYYYY hatte ich nicht 'localhost' stehen. Ich vermute nämlich das der Webhoster die IP geändert hat. Jedenfalls erscheint eine andere IP, wenn ich den Domainnamen anpinge. Wenn dem tatsächlich so ist, dann kann ich in der config.php ja nun 'localhost' einsetzen. Doch, hatte der darmalige Setup-Wizard die IP evtl. noch irgendwo anders vermerkt? Wenn ich die config.php anpasse, dann erscheint nämlich der gleiche oben genannte General Error.

Danke für Hilfe.

Re: General Error - SQL ERROR [ mysqli ]

Verfasst: 12.07.2017 11:53
von Melmac
Hi,

nur mal eine Frage vorweg: welche phpBB-Version setzt Du jetzt eigentlich ein: wenn es um das gleiche Board gehen sollte wie in Deinem anderen Thema hier, dann müsste es doch unter 3.1.10 laufen, oder?

Wenn Du vor dem Auftreten des Fehlers nichts geändert hast, dann bleibt eigentlich nur Dein Hoster übrig - hast Du bei ihm mal nachgehakt, ob er irgendeine Änderung vorgenommen hat?

Leere mal manuell den Board-Cache => öffne im Installationsverzeichnis des Boards auf dem Server den Ordner /cache und lösche dort alles außer der .htaccess und index.htm.

Der Fehlermeldung nach sind Deine Zugangsdaten für die Datenbank in der config.php nicht (mehr) korrekt: gleiche sie sicherheitshalber nochmals mit denen ab, die Du von Deinem Hoster erhalten hast.
Kannst Du über das Datenbankverwaltungstool im Kontrollzentrum Deines Accounts auf die verwendete Datenbank zugreifen oder kommt es auch dort zu Problemen?

Re: General Error - SQL ERROR [ mysqli ]

Verfasst: 12.07.2017 12:09
von Thunder_Blade
Hi,
ja, genau. Es ist das gleiche Board und es läuft unter 3.1.10... jedenfalls bis gestern Nacht.
BINGO Melmac... den Ordner /cache zu leeren hat geholfen, es klappt wieder!
Die Datei config.php lasse ich nun mal auf 'localhost', das ist ja korrekt so, oder?

Re: [3.1] General Error - SQL ERROR [ mysqli ]

Verfasst: 12.07.2017 17:00
von Thunder_Blade
Der Webhoster klärt auf. Er hat tatsächlich heute Nacht auf einen neuen Server umgezogen. Dieser Server hat eine neue IP-Adresse. Durch meine Änderung auf localhost (in der config.php) ist das Problem erledigt. Die Cache-Dateien mussten aber auch noch mal weg, damit das System es kapiert.

Re: [3.1] General Error - SQL ERROR [ mysqli ]

Verfasst: 12.07.2017 17:40
von Melmac
Schön, dass sich das Problem so einfach auflösen ließ :)
Gabs denn keine Information oder einen Hinweis seitens des Hosters, dass ein Serverumzug ansteht?

Thunder_Blade hat geschrieben:Die Cache-Dateien mussten aber auch noch mal weg, damit das System es kapiert.

Das liegt daran, dass die Informationen aus der config.php ebenfalls gecacht werden - bei jeder Änderung, die dort vorgenommen wird, muss daher der Cache geleert werden, damit die neuen Einstellungen greifen können.

Re: [3.1] General Error - SQL ERROR [ mysqli ]

Verfasst: 12.07.2017 18:25
von Thunder_Blade
Melmac hat geschrieben:Schön, dass sich das Problem so einfach auflösen ließ :)
Gabs denn keine Information oder einen Hinweis seitens des Hosters, dass ein Serverumzug ansteht?

Doch, den gab es, aber an meinen Kollegen... (somit nicht an den Admin :) )
Der Kollege hat die Nachricht als unwichtig eingestuft.

Re: [3.1] General Error - SQL ERROR [ mysqli ]

Verfasst: 12.07.2017 19:10
von Melmac
Thunder_Blade hat geschrieben:Der Kollege hat die Nachricht als unwichtig eingestuft.

:lol:

Weswegen er wohl auch kein Admin ist ... :D