[3.2] Forum nicht mehr erreichbar

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Rasputin
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[3.2] Forum nicht mehr erreichbar

Beitragvon Rasputin » 06.10.2019 22:40

Moin!

Gestern abend passierte es das erste Mal. Mein Forum finnland-forum.de war nicht mehr erreichbar. Eine weiße Seite und sonst nichts. Am nächsten Morgen war alles wieder gut. Ich dachte an eine Panne meines Webspace-Anbieters allinkl.com. Aber das war zu einfach gedacht. Mein Forum ist jetzt fast den ganzen Tag schon nicht mehr erreichbar. Der FTP-Zugang funktioniert.
Ich habe nichts an der Forenkonfiguration Vorgenommen, rein gar nichts verändert.
Software-Version ist 3.2.6

Was mag da los sein und was muss ich tun, damit mein Forum wieder erreichbar wird?

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chris1278
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Re: [3.2] Forum nicht mehr erreichbar

Beitragvon chris1278 » 06.10.2019 22:48

Evtl. Schau mal im ERROR.LOG deines Servers nach.

Entweder der liegt in einem von dir zugänglichen Verzeichnis oder du musst deinen Hoster danach fragen.

Rasputin
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Re: [3.2] Forum nicht mehr erreichbar

Beitragvon Rasputin » 06.10.2019 23:12

Wo sollte ich die Datei ERROR.LOG denn finden?
Ich denke, dass ich morgen mal den Support von allinkl anrufe.
Wenn die mir nicht weiterhelfen können, was gibt es dann für mich zu tun? Ein neues Forum erstellen und die aktuellste Datensicherung einspielen?

Oder lässt sich da mit dem Support-Toolkit (STK) etwas machen?

GVLP
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Re: [3.2] Forum nicht mehr erreichbar

Beitragvon GVLP » 07.10.2019 08:59

Die Seite konnte ich gerade ohne Probleme aufrufen. Dürfte vermutlich am Hoster gelegen haben.

Rasputin
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Re: [3.2] Forum nicht mehr erreichbar

Beitragvon Rasputin » 07.10.2019 09:10

Ja, jetzt scheint alles wieder in Ordnung. Es ist aber doch komisch. Von allinkl.com bin ich es gewohnt, dass selbst bei kleinsten Störungen die Kunden informiert werden. Auch netzwelt.de meldete keine Störungen bei allinkl.com.
Mal schauen, ob es das jetzt war.

Rasputin
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Re: [3.2] Forum nicht mehr erreichbar

Beitragvon Rasputin » 07.10.2019 23:27

Mist. Heute abend um 23.25 Uhr ist mein Forum das dritte Mal in Folge nicht zu erreichen. Es erscheint nur eine weiße Seite. Morgen früh wird es dann wohl wieder erreichbar sein.
Ich weiß jetzt wirklich nicht mehr weiter.

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canonknipser
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Re: [3.2] Forum nicht mehr erreichbar

Beitragvon canonknipser » 08.10.2019 05:22

Eine "Weiße Seite" ist in der Regel ein unterdrückter Server-Fehler. Hier musst du dich ggf., falls du keinen Zugriff auf das Fehler-Log hast, für nähere Informationen an deinen Hoster wenden, am besten mit möglichst genauer Angabe der Uhrzeit des Auftretens.
Grüße, canonknipser
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