User haben Probleme mit extra Smilies

[Tarina]

Seit kurzem ist in meinem Forum bei einigen Usern das Problem aufgetreten, dass sie die extra Smilies (also die, welche man über den "Mehr Smilies anzeigen" Link im neuen Fenster angezeigt bekommt) nicht mehr durch anklicken in einen Beitrag einfügen können. Ich bin mit dem Problem total überfragt, weil es bei mir selbst nicht auftritt.
Die User haben geschrieben, dass das Problem nicht immer auftritt und sie benutzen verschiedene Browser, also es sind wohl IE als auch FireFox Benutzer dabei. Zudem erscheint bei einigen das Smilyfenster auch nicht im Vordergrund wie es eigentlich der Fall sein sollte.
Ich hab außerdem vor kurzem ein neues Forenstyle installiert, einige User habe es auch dadurch erst bemerkt, aber ich wüsste nicht wie das im Zusammenhang stehen könnte...
Leider habe ich zu dem Problem bisher hier auch nichts gefunden, vielleicht weiß jemand Rat?

[Forscher]

Hallo (SOVIEL ZEIT MUSS SEIN!)

hast du, bevor du den neuen Style installiert hast, ein Update gemacht? Also sowohl von deinen Dateien als auch von der Datenbank?

Falls ja, versuche einmal folgendes: zieh dir ein Update vom aktuellen Forum, komplett (via FTP). Anschließend schießt du einmal das alte Backup nochmal nach oben. Tritt der Fehler immer noch auf? Teste, oder lass es testen, mal aus.

Grüße
(ist aber nur eine Laienmeinung, so würde ich verfahren, denn dann siehst du, ob es mit dem Style zu tun hat)

[Metzle]

Hallo,

schau auch mal hier rein: http://www.phpbb.de/community/viewtopic ... 4&t=193726

Das könnte es auch sein.

[Tarina]

Guten Tag Forscher, (du hast recht, die Zeit einer Begrüßung oder Andere sollte man sich auch in einem Forum nehmen )
Ich habe die neuste Forenversion drauf, also war das auch mein letztes Update seither. Der Link von Metzle scheint mir allerdings sehr zutreffend zu sein, demnach es ein Bug in der Version 3.0.5 ist. Ich versuche dann erst mal die dazu vorgeschlagen Lösung, behalte aber auch deine Idee im Kopf, danke.

Metzle, vielen Dank! Das hört sich doch genau nach dem Problem an! Ich werde den Lösungsversuch, der dort beschrieben ist gleich testen.

[Tarina]

Hallo und danke nochmal,
das Problem hat sich mit der Lösung unter oben genanntem Link für die meisten User gelöst!

Eine merkwürdige Erscheinung hätte ich da dann aber doch noch. Ein User hat mir folgenden Screenshot geschickt, dabei erscheinen die Namen der Extra Smilies beim anklicken in dem Extra Smily Fenster anstatt im Beitrag.
Falls irgendwer dazu auch noch was weiß, wäre toll, aber auch nicht tragisch, wenn sich das Problem nicht so bald löst.

[ externes Bild ]