Zeigt PN an, aber ist nicht vorhanden

[Tuwaylibah]

Hallo,

Wie schon in der Überschrift versucht zu erklären, zeigt das Forum bei mir "4 neue Nachrichten" an, aber sie sind nicht vorhanden. Das entstand daruch, dass ich erst einmal 6 zurückgehaltene PNs hatte, als ich dann Platz für diese Nachrichten machten, kamen nur 2 von den 6 an. Nun stört es mich nur noch, dass sie immer noch angezeigt wird. Inzwischen habe ich die ganzen PNs gelöscht und hatte gehofft, dass nun "0 Nachrichten" angezeigt wird, aber leider war dies nicht so.

Was kann ich machen?

Vielen Danke im Vorraus

[-Tanja-]

Hallo,
schon mal versucht im ACP (Admin-Kontroll-Panel) die Statistiken, etc. zu re-synchronisieren?

[Tuwaylibah]

Hallo Tanja,

Danke für die Antwort.

Nein ich bin noch neu in Sache Foren. Wo genau finde ich das im Adminbereich? Habe es schnell mal überflogen, aber nichts sehen können.

[-Tanja-]

Hi,
einfach als Admin einloggen und im Admin-Panel, gleich auf der ersten Seite (Hauptseite) in der Mitte siehst du dann den Button zum re-synchronisieren (aktualisieren).

[Tuwaylibah]

Hallo,

Jetzt habe ich es gefunden und sofort angewendet, ABER es hat leider nicht geklappt. Es zeigt mir immer noch "4 neue Nachrichten" an, obwohl keine da sind.

[7emper5i]

Nächste Standard-Lösungs-Option:

Hast du schon den Cache gelöscht?

[Tuwaylibah]

Den Cache hatte ich noch nicht gelöscht...nun hab ich es gemacht, aber trotzdem ohne Erfolg...Trotzdem Dankeschön

Hat sonst jemand eine Idee? Es stört und irritiert einfach nur...echt komisch

[obst]

hallo

geh mal ins acp und dann unter private nachrichten .

Maximale Anzahl von Nachrichten pro Ordner: gegenbenfalls das erhöhen kann sein das dein postfach voll ist und sie deshalb zurück gehalten werden.
grüsse gemüsse

[Tuwaylibah]

Hallo,

Habe dies schon als erstes gemacht. Alle Ordner sind leer und es wird trotzdem noch angezeigt. Und falls eine neue Nachricht kommt zählt er einfach eine dazu, aus "4" macht er dann "5"....