Probleme bei der Benutzung (Neu einloggen, keine Bilder)

[230520Gast]

Guten Morgen.

Ich bin mit meiner Frage sicher falsch, aber ich weiss nicht, wo ich sonst fragen könnte.

Wir nutzen die Forenversion 3.0.13 plus Gallery-Mod 1.1.6
Seit dem Update auf die Version 3.1.13 am 29.03.2015 wurden von uns keine Änderungen am Forum selbst vorgenommen.

Wir haben schon häufiger von Migliedern gehört, dass sie sich immer wieder neu einloggen müssten. Heute morgen schrieb ein Mitglied, sie bekäme angezeigt, dass sie nicht berechtigt wäre in dem Topic zu posten, wenn sie von einem Beitrag zum nächsten wechselt. In der Galerie bekommt sie nur Platzhalter angezeigt.

Für dieses Mitglied bestehen unsererseits keine Einschränkungen, was das lesen oder schreiben in den normalen Beiträgen angeht. Sie ist auch nicht die einzige und das Problem besteht leider nicht erst seit heute.

Bei mir selbst dagegen ist alles normal, deshalb vermute ich, dss es an den individuellen Einstellungen liegen könnte. Evtl. die Firewall?? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und kann mir einen Tipp geben?

Herzliche Grüße
Colonia

[230520Gast]

Darf ich mich nochmal melden? Vielleicht gibt es ja doch noch jemanden, der mir weiter helfen kann.

Wir haben schon wieder eine Meldung bekommen, dass ein Mitglied Bilder in der nicht sehen kann, weil es dazu nicht authorisiert wäre. Auch hier wird das Mitglied ständig aus dem Forum ausgeloggt, wenn etwas geschrieben wird.

Dieses Mitglied ist eins der ältesten und zuverlässigsten unseres Forums. Wir haben weder etwas am Status dieses Mitglieds geändert, noch ist es auf eine Sperrliste gekommen o.ä.

Ich bin gerade mit meinem Latein ziemlich am Ende. Ich würde dem Mitglied gern sagen, woran es liegt.

Kann ich evtl. im Admin die Rechte des Mitglieds "zurück setzen"?

Ich wünsche euch noch einen schönen Sonntag.
Herzliche Grüße
Colonia

[Lehrling]

Hallo,
manchmal hilft es, im jeweiligen Browser die Cookies zu löschen. Oder auch mal den Browser-Cache zu leeren.
Wenn es in eurem Board beitragsabhängige Gruppen gibt, dann könnte es auch sein, dass die betroffenen User mittlerweile in eine andere Gruppe gewechselt sind und sich die Berechtigungen geändernt haben.

[230520Gast]

Cache und Cookies löschen, ist immer das erste. Ich komme mir da manchmal schon vor, wie der Pastor auf der Kanzel.

Dieses Mitglied ist in der Hauptgruppe und sollte eigentlich zu allen Foren (ausser den int. Moderations- und Adminforen) Zugriff haben. Deswegen verstehe ich nicht, warum sie diese Schwierigkeiten hat. Bei ihr ist es relativ neu, ein anderes Mitglied hat schon länger damit zu kämpfen.

Herzliche Grüße
Colonia

[Talk19zehn]

Hi, ist sichergestellt, dass sie Cookies im Browser zulassen und ist die Funktion Alle Cookies des Boards löschen (ggf. vor dem Logout und evtl. auch "sicherheitshalber" danach) betätigt worden, um ein "Quasi-Reset" zu bewirken? Die Cookies im Browser sind tatsächlich gelöscht worden? Vor dem erneuten Login und nach dem erfolgten Login ist tatsächlich in Folge auch STRG/F5 ausgeführt?

Effektive Berechtigungen hast du angeschaut, geprüft?

Die Firewall kann ein zusätzliches Argument darstellen, - stimmt. Kenne ich aus eigener Erfahrung.

LG