Hallo,
wir haben in unserem privaten Forum ein eigenartiges Problem, was nur ein Unterforum betrifft.
In dem betreffenden Unterforum holt der Feed post bot Nachrichten in regelmäßigen Abständen ab. Jedoch nachdem die Forumnutzer die ungelesenen Nachrichten gelesen haben, erscheinen die bereits abgeholten News, nach dem nächsten Aufrufen des Unterforums, wieder als gelesen. Bei einem User alle Nachrichten im kompletten Unterforum, bei anderen nur bis zu einem bestimmten Zeitpunkt. Einstellungen des Unterforums sind identisch der anderen Foren, wo es diesbezüglich keine Probleme gibt.
Das Plugin funktioniert, da es in einem anderen Forum getestet wurde.
Vermutung des anderen mitverantwortlichen Admins, ein Fehler der serverseitigen Speicherung des gelesenen Zustands in einem Unterforum. Wie gesagt, in sämtlichen anderen Foren funktioniert es.
Vielleicht hat jemand einen Tipp, wie wir den Fehler beseitigen können? Oder letztlich nur ein "neu" Anlegen des Unterforums das Problem beseitigt.
Danke im Voraus
[3.3] Probleme mit gelesen und ungelesen
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- Registriert: 28.01.2023 11:15
Re: [3.3] Probleme mit gelesen und ungelesen
Hallo zusammen,
als Co Admin melde ich mich mal vom Krankenlager mit den Erkenntnissen und Vermutungen, die ich bis jetzt nach einigen Experimenten habe.
Ausgangslage: Forum mit sechs Unterforen. Fünf Unterforen funktionieren komplett, wie sie sollen.
In einem Unterforum ist es so, dass Beiträge, die bereits als gelesen markiert wurden, immer wieder neu als ungelesen erscheinen ...
Dort werden automatisch mittels Bot RSS Feeds abgeholt ... aber daran kann es nicht liegen, da auch Test Threads von mir dem gleichen Effekt in dem Unterforum unterliegen.
Unterm Strich wissen oder vermuten wir durch diverse Tests eigentlich eine ganze Menge:
1.) Es liegt nicht an dem Postboten.
2.) Es liegt nicht an den Cookies auf den Rechnern der User.
3.) Es liegt nicht an den PCs, Browsern, Virenscannern, Werbeblockern etc.
4.) Es ist kein Zeitstempelproblem aufgrund von Unstimmigkeiten durch externe Inhalte in den News.
Genauer, mittlerweile denke ich zu wissen, woran es liegt: An der serverseitigen Speicherung des "gelesen Status".
Dieser hat offenbar einen Defekt … und was besonders schräg ist, dass sich der Fehler nicht nur von User zu User unterschiedlich stark auswirkt, sondern sogar sich für den User selbst ändert … während ich mal gar nicht betroffen bin, mal stark betroffen (mehrere Tage rückwirkend wieder alles ungelesen) und mal kaum (nur ein paar Stunden der letzten News) … ist es bei einem anderen User auch immer wieder unterschiedlich … offenbar funktioniert hier die Speicherung dieser Werte fehlerhaft und immer unterschiedlich stark fehlerhaft …
Natürlich haben wir mehrfach alle "normalen" Mittel probiert: Cache geleert, Cookies gelöscht etc. pp. ... bringt nichts.
Eine Überlegung war: Man könnte das leicht ändern und diese Daten userseitig verwalten lassen … wäre aber für alle doof, die mit unterschiedlichen Geräten hier aufschlagen … darum wäre das eine schlechte, wenn auch einfache Lösung … also eher nicht.
Die derzeitige Überlegung: Die Idee wäre tatsächlich ein „Newsroom 2.0“ (ein neues Unterforum) und dort sehen, ob dann das Problem behoben ist ... ggf. alte Threads danach verschieben und gut ist ... die Idee ist charmant und ich denke zu 98%, dass sie funktioniert … aber …
…. aber es ist ein „Workaround“ und ich würde eigentlich gerne wissen, wie man das Problem korrekt löst, sprich, ob man diese Datei reparieren oder löschen und neu anlegen kann …
Darum hier die Anfrage in der Hoffnung, dass es hier Hilfe für zwei Hobbydödel gibt, die ein privtes Forum mit 30 Usern irgendwie nett und schön für alle machen wollen ...
Für verständliche Hilfe wären wir dankbar!
als Co Admin melde ich mich mal vom Krankenlager mit den Erkenntnissen und Vermutungen, die ich bis jetzt nach einigen Experimenten habe.
Ausgangslage: Forum mit sechs Unterforen. Fünf Unterforen funktionieren komplett, wie sie sollen.
In einem Unterforum ist es so, dass Beiträge, die bereits als gelesen markiert wurden, immer wieder neu als ungelesen erscheinen ...
Dort werden automatisch mittels Bot RSS Feeds abgeholt ... aber daran kann es nicht liegen, da auch Test Threads von mir dem gleichen Effekt in dem Unterforum unterliegen.
Unterm Strich wissen oder vermuten wir durch diverse Tests eigentlich eine ganze Menge:
1.) Es liegt nicht an dem Postboten.
2.) Es liegt nicht an den Cookies auf den Rechnern der User.
3.) Es liegt nicht an den PCs, Browsern, Virenscannern, Werbeblockern etc.
4.) Es ist kein Zeitstempelproblem aufgrund von Unstimmigkeiten durch externe Inhalte in den News.
Genauer, mittlerweile denke ich zu wissen, woran es liegt: An der serverseitigen Speicherung des "gelesen Status".
Dieser hat offenbar einen Defekt … und was besonders schräg ist, dass sich der Fehler nicht nur von User zu User unterschiedlich stark auswirkt, sondern sogar sich für den User selbst ändert … während ich mal gar nicht betroffen bin, mal stark betroffen (mehrere Tage rückwirkend wieder alles ungelesen) und mal kaum (nur ein paar Stunden der letzten News) … ist es bei einem anderen User auch immer wieder unterschiedlich … offenbar funktioniert hier die Speicherung dieser Werte fehlerhaft und immer unterschiedlich stark fehlerhaft …
Natürlich haben wir mehrfach alle "normalen" Mittel probiert: Cache geleert, Cookies gelöscht etc. pp. ... bringt nichts.
Eine Überlegung war: Man könnte das leicht ändern und diese Daten userseitig verwalten lassen … wäre aber für alle doof, die mit unterschiedlichen Geräten hier aufschlagen … darum wäre das eine schlechte, wenn auch einfache Lösung … also eher nicht.
Die derzeitige Überlegung: Die Idee wäre tatsächlich ein „Newsroom 2.0“ (ein neues Unterforum) und dort sehen, ob dann das Problem behoben ist ... ggf. alte Threads danach verschieben und gut ist ... die Idee ist charmant und ich denke zu 98%, dass sie funktioniert … aber …
…. aber es ist ein „Workaround“ und ich würde eigentlich gerne wissen, wie man das Problem korrekt löst, sprich, ob man diese Datei reparieren oder löschen und neu anlegen kann …
Darum hier die Anfrage in der Hoffnung, dass es hier Hilfe für zwei Hobbydödel gibt, die ein privtes Forum mit 30 Usern irgendwie nett und schön für alle machen wollen ...
Für verständliche Hilfe wären wir dankbar!