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Re: [3.3] Fehler bei E-Mail Versand

Verfasst: 24.06.2026 23:34
von Scanialady
Ionos bietet dazu Hilfetexte an:

https://www.ionos.de/hilfe/e-mail/allge ... inrichten/

https://www.ionos.de/hilfe/e-mail/allge ... -und-smtp/

Ich hoffe, du findest da den Punkt, der möglicherweise geändert wurde.

Re: [3.3] Fehler bei E-Mail Versand

Verfasst: 25.06.2026 00:33
von sepp71
Hallo Scanialady,

vielen Dank für den schnellen Hinweis.
Die Seiten hatte ich tatsächlich schon ausgewertet, aber immer noch keinen Fehler gefunden.

Mit ChatGPT habe ich in den Fehler-Logs als Ansatz gefunden
"# Omitting sensitive information
LINE: 1706 <- 535 5.7.8 Authentication failed: wrong user/password [MSG0035] "

In einem zweiten von mir administrierten Board scheint derselbe Fehler zu bestehen. Auch dort geht - wie ich jetzt erst sehe - die Testmail nicht heraus. Im Fehlerprotokoll wird auch dort "wrong user/password" vermerkt. Es handelt sich um ein anderes Mailpostfach, das nichts mit dem ersten zu tun hat. :oops:
Über den Webclient kann ich mich in beiden Postfächern problemlos anmelden.
ChatGPT meint, es gäbe ein Problem bei der Übergabe des Passwortes aus phpBB an IONOS. Dazu werde ich mich morgen mal an den IONOS-Support wenden.

Allerdings vermisst ChatGPT im ACP ein Feld zur Wahl der SMTP-Verschlüsselung, das angeblich in phpBB Standard sei. Ein solches Feld hatte ich tatsächlich noch nie (siehe auch der alte Beitrag, in dem ich alle vorhandenen Felder übertragen hatte). Ich habe beide Boards seit Jahren und aus ganz alten Versionen immer brav weiteraktualisiert.
:roll: Fehlt mir da wirklich etwas in phpBB?
Sepp

Re: [3.3] Fehler bei E-Mail Versand

Verfasst: 25.06.2026 10:53
von sepp71
So, ich habe nun weiter probiert. Es scheint ein Problem in der Speicherung und Codierung/Decodierung des E-Mail-Passwortes zu sein. phpBB scheint nicht das anzuliefern, was IONOS erwartet.
Was es genau war, kann ich aber nicht sagen, denn nach meiner Erinnerung weist das funktionierende Passwort jetzt dieselbe Komplexität auf wie während der gescheiterten Tests. Ich habe mich von sehr einfachen Passwörtern (nur Groß- und Kleinbuchstaben und Ziffern, insgesamt nur 10 Zeichen) langsam hochgetastet und bin jetzt bei einer Länge/Komplexität, die gerade noch für vertretbar halte.
Sepp

Re: [3.3] Fehler bei E-Mail Versand

Verfasst: 25.06.2026 12:50
von Scanialady
Danke für die Rückmeldung.

Du denkst also, Ionos hat unbemerkt die Passwortanforderungen verändert? Da es jetzt wieder funktioniert, scheint das die logische Begründung zu sein.

Re: [3.3] Fehler bei E-Mail Versand

Verfasst: 26.06.2026 22:34
von sepp71
So weit würde ich nicht gehen wollen.
Zwar hat sich ChatGPT über die Adresse eines beteiligten Servers gewundert (Webhosting), so dass es sein könnte, dass nicht alle exakt gleich konfiguriert sind.
Mich irritiert aber auch die Speicherung im ACP. Wenn ich ein sehr langes Passwort speichere, wird es danach nur noch mit 8 -10 Blindzeichen dargestellt. Da frage ich mich immer, ob etwas abgeschnitten wurde.
Jetzt habe ich mich (unfreiwillig) auf eine Passwortlänge eingelassen, die nicht mehr Zeichen hat.
Sepp

Re: [3.3] Fehler bei E-Mail Versand

Verfasst: 02.07.2026 22:09
von sepp71
:evil: Der Fehler ist wieder aufgetreten, obwohl ich sicher nichts an phpBB und den Maileinstellungen geändert habe.
Trotzdem ist in den Fehlerlogs jetzt wieder ein neuer Eintrag mit folgendem Ende "LINE: 1706 <- 535 5.7.8 Authentication failed: wrong user/password [MSG0035] ".
Ich stell mich mal beim IONOS-Support in die Warteschlange :evil:
Sepp