Forum nach Umzug langsam....

[psychodiddl]

Ich bin vor ca 1 Monat nach 1&1 gewechselt. Leider läuft mein Forum vom ersten Tag an extrem langsam. Das bedeutet, dass man wenns ganz schlimm läuft nach einem Click ca 30 Sekunden warten muß, bis der Link innerhalb der Webseite ausgeführt wird. Es funktioniert aber alles, es gibt also keine Abstürze oder so, nur dauert es teilweise recht lange. Mal geht es flott, aber größtenteils hakt das Forum. Einmal ging für 2 Stunden fast gar nichts mehr - Webseite war unbenutzbar.

Eine Mail an 1&1 blieb unbeantwortet! Die technische Hotline habe ich nicht angerufen, weil ich für sowas kein Geld ausgeben will.

Inzwischen habe ich herraus gefunden, dass der Fehler wohl mit der Datenbank zu tun hat. Der Webspace selbst ist sauschnell (hatte letztens bei einer Datei über 1000kb/s und auch FTP läuft super, Grafiken werden sofort angezeigt, etc...) - nur wenn dann inherhalb der Webseite auf die Datenbank zugegriffen wird, das ja bei JEDEM neuen Seitenaufruf mehr oder weniger stark geschieht, dann lahmt das Forum. Das war vor dem Umzug zu 1&1 aber nicht so!!!!

Nun ist meine Frage: liegt es am Datenbank Server von 1&1 oder kann es an meiner eigenen Datenbank liegen, dass da durch den Umzug irgendwas beschädigt wurde oder so, so daß alles teilweise langsam läuft.

[Markus67]

Hi ...

ich würde mal vermuten das liegt an 1&1. Wahrscheinlich hast du irgendwie einen DB-Server erwischt der ohnhin schon einer starken Belastung ausgesetzt ist (von wem auch immer).

Hast du 1&1 mal gebeten ob sie dir die DB auf einen anderen Server legen können? Vielleicht hast du Glück und die spielen mit. Ansonsten wird dir nicht viel anderes übrigbleiben als wieder umzuziehen.

Markus

[psychodiddl]

Hab mich jetzt ma lein wenig informiert.... es liegt ganz klar an 1&1 !!!

Die sind momentan wohl auf Sparkurs und packen auf einen Datenbank-Server so viele Datenbanken wie es irgendwie nur möglich ist. Dadurch gibt es zahlreiche Beschwerden von den Kunden, worauf 1&1 aber nicht reagiert und die Technik Hotline ist inkompetent und spricht kaum Deutsch.

Die einzige Möglichkeit ist, eine neue Datenbank dort anzulegen das Forum drauf ziehen unbd hoffen, dass diese Datenbank dann besser läuft - kann aber schnell wieder langsam werden, wenn wieder allzuviele auf dem Server gelandet sind.

Toll... also ein Problem ohne richtige Lösung! Und nun habe ich da ein 2Jahres Vertrag abgeschlossen. Wäre da eine fristlose Kündigung möglich???? Wie stressig wäre das? Rechtsschutzversicherung ist vorhanden!

[Markus67]

Hi ...

wie lange läuft denn der Vertrag schon?

Wenn du eine Rechtschutzversicherung hast würde ich dort gleich mal "durchklingeln"

Markus

[psychodiddl]

Na so 5 oder 6 Wochen, weiß ich nicht mehr so genau.

[Markus67]

Hi ...

wie gesagt ... Rechtschutzversicherung anrufen ... die können dir da mit Sicherheit weiterhelfen

Markus

[psychodiddl]

Bin nächste Woche wahrscheinlich eh bei einem Anwalt... dann kann ich den gleich mal fragen

[RW]

Hi!

Ich hatte vor einigen Tagen dasselbe Problem.
Habe mit dem Support gesprochen und das Problem ist bekannt.
Sie stellen gerade einiges um, von alten Servern (puretec) auf ihre eigenen Neuen.

Schau mal nach: Wahrscheinlich läuft deine DB auch noch auf einem Puretec-Server.

Der Tipp vom Support:
In ca. zwei Wochen hat sich das Umstellen bzw. der Umzug erledigt, dann sollte alles gehen.

Oder, das habe ich gemacht, weil ich nicht warten konnte wegen Support zu einem nun in den Handel gekommenen Produkt:
Eine weitere DB anlegen (sie wird normalerweise auf den 1und1 Servern von nun an angelegt und nicht mehr auf Puretec), DB darauf duplizieren, alte DB löschen.

Seit dem rennt's super bei mir.
Bei mir laufen zwei phpBBs, eines davon läuft schon seit langem auf 1und1 und ohne Probleme, die zweite DB wurde komischerweise auf Puretec angelegt und ich wunderte mich auch über die Ladezeiten.

Ich kann aus meiner Erfahrung nur sagen, dass "neue" 1und1 Server bei mir bisher keine Probleme machten.

Vielleicht solltest du auch zuerst mal eine neue DB anlegen.

Hoffe damit geholfen zu haben.

Gruß
RW

[psychodiddl]

Aha.. ich habe mich heute morgen schon gewundert! Habe nämlich heute morgen eine zweite Datenbank aktiviert und die ist auf einen 1&1 Server, während das Forum auf einen Puretec Server liegt. Wollte ja eigentlich mit dem Forum in die neue DB umziehen, aber das bedeutet Arbeit/Stress auf die ich momentan keine Lust habe. Dann hoffe ich mal, dass Du recht hast und bald alles von alleine wieder funktioniert

[RW]

Wo ist das Problem?
Wie groß ist denn deine DB?

Ich habe schnell einen Dump mit MySQLDumper erstellt, in der neuen DB wiederhergestellt, die "config.php" im phpBB root auf die neue DB angepasst und das wars auch schon.
Läuft 1A!

Ich hatte auch nicht viel Zeit dazu auf der Arbeit, aber es musste sein und ging schneller als ich dachte (max 10 Minuten).
Das längste war die Wartezeit, bis eine neue DB bei 1und1 angelegt ist.