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Direktsupport
Verfasst: 26.01.2007 11:53
von Herb
Hallo,
gibt es ein Mod, was so ähnlich wie ein Chat funktioniert?
Zum Beispiel!
Ein Admin ist im Forum!
Ein User, Gast kommt nicht mit dem Forum zurecht und benötigt Hilfe.
Der User kann dann mit dem Admin wie in einem Chat Direkt ein Zwiegespräch
Halten.(Direktsupport durch Admin).
Gibt es so etwas?
Gruß

Verfasst: 26.01.2007 12:25
von redbull254
Hallo,Herb
suche mal nach Shoutbox
Verfasst: 26.01.2007 12:58
von Herb
redbull254 hat geschrieben:Hallo,Herb
suche mal nach Shoutbox
Danke, aber die Shoutbox die ich gefunden habe und was ich so darüber gelesen habe fungieren eher als Gästebuch welches die Einträge speichern und für alle Sichtbar machen.
Gibt es nichts in der Richtung so wie ein art Chat? (Kommunikation mit nur zwei)?
Gruß
Verfasst: 26.01.2007 13:05
von redbull254
ich verstehe den Sinn nicht ganz,bzw. das Problem. Installiere Dir,falls noch nicht vorhanden,einen Chat.
Lege einen Raum "Support" an, und lege ein Passwort fest,das Du immer nur dem User gerade gibst,der Probleme hat.
Nur ein Beispiel,wie ich es machen würde.
Ach ja,ich habe ein externes Chat Modul gewählt, denn falls Probleme mit phpbb2 da sind,kann ich trotzdem chatten.
Verfasst: 26.01.2007 15:47
von Herb
Hallo,
Danke!
redbull254 hat geschrieben:ich verstehe den Sinn nicht ganz,bzw. das Problem. Installiere Dir,falls noch nicht vorhanden,einen Chat.
Lege einen Raum "Support" an, und lege ein Passwort fest,das Du immer nur dem User gerade gibst,der Probleme hat.
Nur ein Beispiel,wie ich es machen würde.
Ach ja,ich habe ein externes Chat Modul gewählt, denn falls Probleme mit phpbb2 da sind,kann ich trotzdem chatten.
Nur wie soll das gehen?
Ich habe die Chat Box MOD 1.19g von Smartor installiert!
Hier können nur angemeldete User Chaten.
Was ist nun, wenn ein neuer User Probleme mit seiner Anmeldung hat und man ihm helfen Möchte?
Chaträume lassen sich mit dem Chat auch nicht einrichen.
Gruß
Verfasst: 26.01.2007 16:00
von redbull254
Hallo,Herb
deshalb habe ich mir ja einen phpbb2 unabhängigen php Chat auf dem Server installiert und lediglich einen Link zu diesem in die overall_header.tpl eingebaut.