Problem mit einem User nach seiner Sperrung
Verfasst: 21.10.2007 14:56
Hallo zusammen...
Ich habe vor einigen Tagen einen User meines Forums sperren müssen, der nach zahlreichen unpassenden Beiträgen und Mehrfachpostings hintereinander in unserem Forum negativ auffiel. Eine Abmahnung zuvor war bereits ergangen. Da keine Besserung seinerseits erfolgte und zahlreiche User-Beschwerden bei uns eingingen, sperrten wir daraufhin seinen Account und teilten ihm das vernünftig mit. Erst wollte er das nicht einsehen und beschwerte sich per Mail mehrfach, letztendlich gab er jedoch Ruhe.
Nun stehen wir jedoch vor dem Problem, dass er sich in den letzten Tagen mehrfach versucht hat neu bei uns anzumelden, jeweils mit Mail-Adressen, die ihm klar zu zuordnen waren, teilweise Mehrfachanmeldungen hintereinander. Ich habe die Admin-Freischaltung aktiviert.
Da ich hier jetzt nicht mehr so recht weiter weis und eine Klärung per Mail keine Lösung brachte, meine Frage an euch, ob hier jemand evtl. einen Rat bzw. Vorschlag für mich hätte, wie man in so einem Fall verfahren könnte.
Danke im Voraus...
Ich habe vor einigen Tagen einen User meines Forums sperren müssen, der nach zahlreichen unpassenden Beiträgen und Mehrfachpostings hintereinander in unserem Forum negativ auffiel. Eine Abmahnung zuvor war bereits ergangen. Da keine Besserung seinerseits erfolgte und zahlreiche User-Beschwerden bei uns eingingen, sperrten wir daraufhin seinen Account und teilten ihm das vernünftig mit. Erst wollte er das nicht einsehen und beschwerte sich per Mail mehrfach, letztendlich gab er jedoch Ruhe.
Nun stehen wir jedoch vor dem Problem, dass er sich in den letzten Tagen mehrfach versucht hat neu bei uns anzumelden, jeweils mit Mail-Adressen, die ihm klar zu zuordnen waren, teilweise Mehrfachanmeldungen hintereinander. Ich habe die Admin-Freischaltung aktiviert.
Da ich hier jetzt nicht mehr so recht weiter weis und eine Klärung per Mail keine Lösung brachte, meine Frage an euch, ob hier jemand evtl. einen Rat bzw. Vorschlag für mich hätte, wie man in so einem Fall verfahren könnte.
Danke im Voraus...