Seite 1 von 1
Beiträge verschwinden aus der Warteschlaufe
Verfasst: 22.04.2009 09:46
von Knorrli
Wir haben eine Newbie Gruppe, in welcher alle User mit weniger als 3 Beiträgen sind. Diese User müssen zunächst über die Warteschlaufe gehen und ihre Beiträge müssen freigegeben werden.
Jetzt haben wir das Problem bei einem User, dass ihre Beiträge nicht in der Warteschlaufe erscheinen. Sie bekommt die Meldung, dass ihr Beitrag zuerst geprüft werden muss, aber bei uns in der Warteschlaufe steht er nicht. Sie ist in der richtigen Gruppe - wir hatten auch schon das Problem, dass irgendwer aus irgendeinem Grund nicht in der Newbie Gruppe war - und bei anderen Usern funktioniert es normal mit der Warteschlaufe. Woran könnte es liegen?
Ich werde das Problem vorläufig einfach lösen, in dem ich den User aus der Newbie Gruppe entferne, aber es wäre trotzdem gut zu wissen, wo der Wurm sein könnte.
Re: Beiträge verschwinden aus der Warteschlaufe
Verfasst: 22.04.2009 15:34
von dieweltist
Du musst herausfinden, welcher User mit Moderationsrechten derjenige ist, der unmittelbar für diesen registrierten Teilnehmer zuständig ist! Bei diesem landen dessen Beiträge in der Warteschlange. Dieser User, der nicht in der Gruppe der globalen Moderatoren sein muss, hat die Berechtigung, Beiträge freizuschalten.
Re: Beiträge verschwinden aus der Warteschlaufe
Verfasst: 28.04.2009 08:36
von Knorrli
dieweltist hat geschrieben:Du musst herausfinden, welcher User mit Moderationsrechten derjenige ist, der unmittelbar für diesen registrierten Teilnehmer zuständig ist! Bei diesem landen dessen Beiträge in der Warteschlange. Dieser User, der nicht in der Gruppe der globalen Moderatoren sein muss, hat die Berechtigung, Beiträge freizuschalten.
Ganz dumme Frage

: Wie finde ich das heraus?
Ich habe den User aus der Gruppe der Newbies entfernt, aber durch Autogroup wurde sie wieder aufgenommen. Danach konnte sie einen Beitrag erstellen, der normal in der Warteschlaufe angezeigt wurde. Jetzt hat sie aber wieder das Problem, dass ihre Beiträge nicht bei uns erscheinen.
Re: Beiträge verschwinden aus der Warteschlaufe
Verfasst: 28.04.2009 10:34
von dieweltist
Im Adminbereich unter 'FOREN - Forenmoderatoren' würde ich nacheinander sämtliche Foren checken, welche User und Gruppen jeweils welche Moderationsrechte haben. Als nächstes muss man unter 'Gruppenrechte' schauen, welchen Gruppen nichtforenspezifisch Moderationsrechte zugewiesen sind. Als letztes muss man schauen, welche User in all diesen Gruppen zuvor gefundenen Gruppen sind.
Re: Beiträge verschwinden aus der Warteschlaufe
Verfasst: 28.04.2009 12:16
von oxpus
dieweltist hat geschrieben:Im Adminbereich unter 'FOREN - Forenmoderatoren' würde ich nacheinander sämtliche Foren checken, welche User und Gruppen jeweils welche Moderationsrechte haben. Als nächstes muss man unter 'Gruppenrechte' schauen, welchen Gruppen nichtforenspezifisch Moderationsrechte zugewiesen sind. Als letztes muss man schauen, welche User in all diesen Gruppen zuvor gefundenen Gruppen sind.
Man kann sich im Admin-Bereich aber auch einfacher unter "Berechtigungen" > "Gruppenspezifische Forenrechte" die Rechte je Gruppe anschauen und dabei auch gleich ändern.
Geht dabei für einzelne oder in einer Gesamtübersicht über alle eingerichteten Foren.
Oder auch zunächst nur im gleichen Tab mit "Moderator-Berechtigungen anzeigen" die Berechtigungen in den Foren (dabei sins auch alle auswählbar) anzeigen lassen.
Re: Beiträge verschwinden aus der Warteschlaufe
Verfasst: 28.04.2009 12:34
von dieweltist
Nö. Bei den gruppenspezifischen Berechtigungen kann man nicht die benutzerspezifischen Moderator-Berechtigungen sehen; weswegen 'Forenmoderatoren' schon richtig war, weil man hier sowohl die benutzerspezifischen, als auch die gruppenspezifischen Moderatorberechtigungen sehen kann.
Re: Beiträge verschwinden aus der Warteschlaufe
Verfasst: 28.04.2009 13:09
von oxpus
Es hängt ja davon ab, ob der User in einer Gruppe steckt, die Moderationsrechte hat oder ob ihm einzeln die Berechtigungen erteilt wurden.
Muss man dann im Einzelfall schauen, wo man was nachsehen kann.
War auch nur von mir ein Vorschlag, welche Möglichkeiten es noch gibt.
Und man muss nicht die Berechtigungen für jedes Forum einzeln abfragen, es gibt ja auch immer die Möglichkeit, alle Foren auf einmal anzusehen.
Damit ist zwar die dargestellte Liste länger, dafür aber vollständig und einmal aufgerufen.
Re: Beiträge verschwinden aus der Warteschlaufe
Verfasst: 15.05.2009 22:11
von Knorrli
Aus gesundheitlichen Gründen konnte ich mich leider nicht früher melden

Danke erstmals für eure Tipps.
Wir haben relativ viele Moderatoren und es war schwierig, da alle für alle Foren "durchzuscannen" deshalb habe ich schlussendlich unter Forenrechte alle gelöscht und sie neu eingesetzt und dann darauf geachtet, dass nur jene, die auch in der Gruppe Globale Moderatoren sind, die Berechtigung haben, Beiträge freizugeben.
Der User hatte aber das Problem immer noch, wir haben es jetzt so zu lösen versucht, dass sie sich einen neuen User eröffnet und ich mir mal den alten kralle und mit dem teste.
Mit dem alten User habe ich also einen Beitrag erstellt und dann gleich in der Warteschlaufe überprüft, um die Freigabe zu verweigern (in dem Fall). Der Beitrag erschien dann auch zuoberst, als ich ihn auswählte und "Freigabe verweigern" drückte, kam die Meldung, ich hätte keine Berechtigung dafür.
Und so wie es aussieht, hat auch der neuerstellte User das selbe Problem. Jetzt steht im Moderationsbereich "Es sind 2 Beiträge in der Warteschlaufe" aber es erscheinen keine, die freigegeben werdem sollten.
Ich habe auch den Verdacht, dass der Fehler vor allem in einem Forum auftaucht. Wäre es auch möglich, dass bei einem ehemaligen Moderator zum Beispiel die Berechtigungen irgendwie falsch entfernt wurden und er immer noch die Berechtigung zu freigeben hätte? Gäbe es da einen "einfachen" Weg zur Überprüfung (vor allem, da ich mehr weiss, wer da alles mal Mod war)?