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Zeigt PN an, aber ist nicht vorhanden

Verfasst: 05.08.2010 05:12
von Tuwaylibah
Hallo,

Wie schon in der Überschrift versucht zu erklären, zeigt das Forum bei mir "4 neue Nachrichten" an, aber sie sind nicht vorhanden. Das entstand daruch, dass ich erst einmal 6 zurückgehaltene PNs hatte, als ich dann Platz für diese Nachrichten machten, kamen nur 2 von den 6 an. Nun stört es mich nur noch, dass sie immer noch angezeigt wird. Inzwischen habe ich die ganzen PNs gelöscht und hatte gehofft, dass nun "0 Nachrichten" angezeigt wird, aber leider war dies nicht so.

Was kann ich machen?

Vielen Danke im Vorraus

Re: Zeigt PN an, aber ist nicht vorhanden

Verfasst: 05.08.2010 07:22
von -Tanja-
Hallo,
schon mal versucht im ACP (Admin-Kontroll-Panel) die Statistiken, etc. zu re-synchronisieren?

Re: Zeigt PN an, aber ist nicht vorhanden

Verfasst: 05.08.2010 09:05
von Tuwaylibah
Hallo Tanja,

Danke für die Antwort.

Nein ich bin noch neu in Sache Foren. Wo genau finde ich das im Adminbereich? Habe es schnell mal überflogen, aber nichts sehen können.

Re: Zeigt PN an, aber ist nicht vorhanden

Verfasst: 05.08.2010 09:40
von -Tanja-
Hi,
einfach als Admin einloggen und im Admin-Panel, gleich auf der ersten Seite (Hauptseite) in der Mitte siehst du dann den Button zum re-synchronisieren (aktualisieren).

Re: Zeigt PN an, aber ist nicht vorhanden

Verfasst: 05.08.2010 10:50
von Tuwaylibah
Hallo,

Jetzt habe ich es gefunden und sofort angewendet, ABER es hat leider nicht geklappt. Es zeigt mir immer noch "4 neue Nachrichten" an, obwohl keine da sind.

Re: Zeigt PN an, aber ist nicht vorhanden

Verfasst: 05.08.2010 11:01
von 7emper5i
Nächste Standard-Lösungs-Option:

Hast du schon den Cache gelöscht?

Re: Zeigt PN an, aber ist nicht vorhanden

Verfasst: 06.08.2010 08:04
von Tuwaylibah
Den Cache hatte ich noch nicht gelöscht...nun hab ich es gemacht, aber trotzdem ohne Erfolg...Trotzdem Dankeschön

Hat sonst jemand eine Idee? Es stört und irritiert einfach nur...echt komisch

Re: Zeigt PN an, aber ist nicht vorhanden

Verfasst: 06.08.2010 10:20
von obst
hallo

geh mal ins acp und dann unter private nachrichten .

Maximale Anzahl von Nachrichten pro Ordner: gegenbenfalls das erhöhen kann sein das dein postfach voll ist und sie deshalb zurück gehalten werden.
grüsse gemüsse

Re: Zeigt PN an, aber ist nicht vorhanden

Verfasst: 07.08.2010 15:47
von Tuwaylibah
Hallo,

Habe dies schon als erstes gemacht. Alle Ordner sind leer und es wird trotzdem noch angezeigt. Und falls eine neue Nachricht kommt zählt er einfach eine dazu, aus "4" macht er dann "5"....