Passwort vergessen funktion, funktioniert nicht
Verfasst: 11.08.2010 16:20
Hey Ho
einer meiner User hat sich bei mir per e-mail gemeldet, das er sich nicht mehr in mein Forum einloggen kann weill er sein Passwort vergessen hat. Er wollte nun die Fuktion nutzen >> Ich habe mein Passwort vergessen << dort muss man ja wie überall üblich sein Benutzernamen und seine, bei der Registrierung angegebene, e-mail Adresse eingeben um dann ein neues Passwort per e-mail zu erhalten.
Das Funktioniert bei ihm nicht. er erhält keine Mail von meinem Forum.
Habe jetz selbst mit meinem Test Acc ausprobiert ob es am Forum selbst liegt oder vill bloß am User
Ergebniss: ich erhalte auch keine e-mail mit neuem Passwort für mein Test Acc
woran kann das liegen ?
im ACP > Algemein > Board e-mails > Kontackt - e-mail Adresse / Antwort e-mail adresse
hatte ich bis jetz immer meine Weiterleitungs e-mail Adresse: webmaster@www. ... .de stehen, hab es jetz auch mit meiner richtigen ...@web.de probiert (beide führen auf das selbe e-mail Konto von web.de) aber damit funzt es auch nicht ?_?
thx 4 help
einer meiner User hat sich bei mir per e-mail gemeldet, das er sich nicht mehr in mein Forum einloggen kann weill er sein Passwort vergessen hat. Er wollte nun die Fuktion nutzen >> Ich habe mein Passwort vergessen << dort muss man ja wie überall üblich sein Benutzernamen und seine, bei der Registrierung angegebene, e-mail Adresse eingeben um dann ein neues Passwort per e-mail zu erhalten.
Das Funktioniert bei ihm nicht. er erhält keine Mail von meinem Forum.
Habe jetz selbst mit meinem Test Acc ausprobiert ob es am Forum selbst liegt oder vill bloß am User
Ergebniss: ich erhalte auch keine e-mail mit neuem Passwort für mein Test Acc
woran kann das liegen ?
im ACP > Algemein > Board e-mails > Kontackt - e-mail Adresse / Antwort e-mail adresse
hatte ich bis jetz immer meine Weiterleitungs e-mail Adresse: webmaster@www. ... .de stehen, hab es jetz auch mit meiner richtigen ...@web.de probiert (beide führen auf das selbe e-mail Konto von web.de) aber damit funzt es auch nicht ?_?
thx 4 help