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User hat PM`s im Postfach, welche er nicht öffnen kann?!

Verfasst: 23.06.2011 20:35
von -motte-
Nabend,

Ich habe ein Problem und komme diesmal überhaupt nicht weiter.

Einer meiner User hat seid geraumer Zeit 12 Nachrichten in seinem Postfach, alle als neu vom System angegeben. Er sagt er kann siese nicht öffnen, keine Fehlermeldung nix. Wenn er es anklickt wird er einfach wieder in das Postfach geleitet und das war es.

Jetzt dachte ich mir, ich könnte mir anhand der ID der Posts das mal in der Datenbank ansehen und diese ggf. mal rauslöschen.

Er hat mit die ID`s gegeben ( konnte er bei Überfahren mit der Maus sehen ) aber in der Datenbank sind diese ID`s nicht verzeichnet.

Was kann ich jetzt noch machen?

LG Ralph - www.scenic-forum.de

Re: User hat PM`s im Postfach, welche er nicht öffnen kann?!

Verfasst: 23.06.2011 20:47
von Michel_61
Moin,

werden die PN richtig angezeigt, so wie die anderen PN auch, oder hat er nur die Nachricht das er neue PN hat, kann die PN aber als solche nicht sehen?

Re: User hat PM`s im Postfach, welche er nicht öffnen kann?!

Verfasst: 23.06.2011 21:07
von -motte-
Es wird in der Postfachübersicht die PN richtig angezeigt, keine Anzeige das er "x" neue PM hat in Header

Re: User hat PM`s im Postfach, welche er nicht öffnen kann?!

Verfasst: 23.06.2011 21:24
von Talk19zehn
Hello-motte-,

PN-Postfach ggf. "übergelaufen"?
viewtopic.php?f=19&t=212151&hilit=+Posteingang


LG

Re: User hat PM`s im Postfach, welche er nicht öffnen kann?!

Verfasst: 23.06.2011 22:03
von -motte-
nein kleine Zurückgehaltenen Mails ... die würden ja in der Übersicht nicht auftauchen, sondern der Hinweislink würde oberhalb erscheinen.

Re: User hat PM`s im Postfach, welche er nicht öffnen kann?!

Verfasst: 23.06.2011 22:22
von zx9r-treiber
Dann schau doch mal in die Berechtigungen des Benutzers, ob er "Kann Private Nachrichten lesen" auch auf Ja gesetzt ist.

Zu finden im ACP unter "Berechtigungen / Benutzerrechte" dort den Benutzer auswählen und unter "Privatnachrichten" zu finden.

Re: User hat PM`s im Postfach, welche er nicht öffnen kann?!

Verfasst: 23.06.2011 22:28
von -motte-
Alle anderen Kann er ja lesen, öffnen .. nur die halt nicht ...

Er Kann sie nicht öffnen, nicht Löschen, nicht verschieben ... Es ist auch keine Hinweis da, das die Nachrichten vom Absender gelöscht wurden

Re: User hat PM`s im Postfach, welche er nicht öffnen kann?!

Verfasst: 23.06.2011 22:36
von BNa
Was kann ich jetzt noch machen?
In der richtigen Tabelle nachschauen?

Re: User hat PM`s im Postfach, welche er nicht öffnen kann?!

Verfasst: 23.06.2011 23:01
von -motte-
Na dann gib mal nen TIPP ...

Re: User hat PM`s im Postfach, welche er nicht öffnen kann?!

Verfasst: 24.06.2011 22:17
von BNa
zb.

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