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Support Ticket System

Verfasst: 16.08.2011 17:18
von Tom13
Hallo,

ich bin noch ganz neu auf dem Gebiet von phpBB.de, aber komme nun schon ganz gut zurecht, aber habe nun ein kleines Problem:

Ich nutze das Support-Ticket-System 1.0.2. Nun möchte ich die Fragen die beim Beitrag schreiben gestellt werden ändern, also nicht phpBB.de-Version und so etwas, sondern was anderes.

Kann mir bitte einer erklären wo und wie ich was verändern kann?

Gruß
Tom

Re: Support Ticket System

Verfasst: 16.08.2011 17:49
von 7emper5i
Hallo,

Um das System vollständig deinen Bedürfnissen anzupassen, hat Mahony auf einer der Seiten eine kleine Anleitung gegeben.

viewtopic.php?f=88&t=166631

Ließ dich dort mal in Ruhe ein. Für Kleinigkeiten kannst du einfach die mitgelieferte Sprachdatei sinnvoll abändern.

Gruß

Re: Support Ticket System

Verfasst: 16.08.2011 17:58
von Tom13
Ich danke dir ich lese mir das mal in Ruhe durch.

Gruß
Tom

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Edit: Wo ist da einen Anleitung, fragt ein blinder Tom. :D

Re: Support Ticket System

Verfasst: 17.08.2011 06:13
von 7emper5i
Moin,

ich hab selbst noch mal durchgeklickt, eigentlich steht ab Seite 5 alles, was du brauchst.

Natürlich steht da nicht für deinen Fall, was du wo und wie genau abändern musst, denn das weisst auch nur du, wie du es haben willst. Aber die Rahmenbedingungen und die Herleitung für deine Problemlösung steht ab Seite 5 und dann finden sich immer wieder neue Fragen und Antworten, welche dir kommen könnten.

Les dich in Ruhe durch.

Gruß