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Guten Abend,

ein User ist an uns herangetreten und hat geschrieben, dass er Benachrichtigungsemails bei neuen PNs grundsätzlich doppelt erhält.

Ich habe jetzt mal meine Adminkollegen gefragt, beide sowie auch ich bekommen immer nur eine Email. Ich hab gerade auch einen Testuser mit denselben Einstellungen wie der besagte User angelegt, auch der hat nur eine Email bekommen.

Hi, in welchem Browser passiert das bezogen auf den Absender?

Tritt diese Doppelung auch bei Mails über z.B. neu Antworten im Forum auf? Oder nur bei der PN?

Hat der User vielleicht irgendwelche Filter für seinen Mailclient in Benutzung, die ggf. die Mail duplizieren? Oder läuft die Mail beim ihm doppelt im normalen Posteingang auf?

Welchen Browser er benutzt und was bei ihm lokal auf dem Mailclient passiert muss ich nochmal nachfragen.

Diese Doppelung tritt aber wohl nur bei Benachrichtigungen über neue PNs auf.