phpBB.de

Hallo,

in einem Forum wo ich Moderator bin, haben wir das Problem, dass ein User keine BBCodes nutzen kann. Sie klickt sie an und nichts passiert. Wir haben schon die Berechtigungen getestet. Geschaut ob sie die BBCodes im Profil womöglich deaktiviert hat und sie hat verschiedene Browser getestet. Es geht sowohl in Firefox wie auch Internet Explorer nicht. Hat jemand eine Idee woran es sonst noch liegen könnte?

Hallo
Hat dieser User vielleicht Javascript deaktiviert?

Ah vergessen, nein hat er in beiden Browsern aktiviert.

Hi,

welchen Style und damit welche Editor-JS Datei nutzt ihr denn? Hat sie das Problem bei allen Styles oder nur bei einem?

Bei den Leuten, bei denen die Buttons funktionieren, werden welche Browser verwendet?

Welche phpBB-Version nutzt ihr?

Grüße

Es gibt nur einen Style, welcher auf Prosilver aufgebaut ist.

Das Forum umfasst über 6000 Mitglieder und da hat sich bisher keiner weiter beschwert, daher behaupte ich mal das die gängigen Browser benutzt werden. Internet Explorer, Firefox, Chrome weiß ich sicher.

Die phpBB-Version ist veraltet 3.0.5. Wir wissen, dass wir updaten müssen. Aber es müsste ja bei mehreren das Problem bestehen und nicht nur bei einem User.

Hi, die Benutzgruppe darf BBcodes anwenden? Oder gibt´s da ggf. Einschränkungen? Effektive Berechtigungen prüfen half nicht? Evtl. hilt´s dem Benutzer, wenn ein Admin mittels Teamviewer das Problem beim Benutzer direkt anschaut und in der "Konferenz" Fehler entdeckt oder ausgeschlossen werden könn(t)en. Private Browsen und vielerlei mehr stünde dort neben JS ggf. ebenso im Raume.

LG

Die Benutzergruppe kann BBCodes nutzen. Es gibt keine "Sonderrechte" bei der Nutzerin, da haben wir schon durchgeschaut und auch per Berechtigung testen probiert.
Wegen Teamviewer würden wir uns mal belesen.

Teamviewer - Konferenz

Hi, die kostenlose Varinate wäre m.E. ausreichend. Sie muss bei beiden Teilnehmern installiert sein und bietet ein kleines Chatfenster zum Zwecke der Kommunikation an. Es sind wenige Einstellungen nötig und die Einwahl kann beginnen. Die Einwahldaten müssen zuvor übermittelt werden und verfallen bei nicht erfolgter Konferenz in kurzer Zeit. Das Gegenüber kann während der Sitzung jeden Schritt verfolgen und selbstverständlich auch abbrechen. Testet es einfach mal. Es ist aus meiner Sicht ein prima Tool, um kurzfrristig und ggf. ausnahmsweise Hilfe bei derart "verzwickten Fällen" direkt vor Ort zu leisten.

LG

Super danke, ich werde mal schauen und berichten