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Problem während der Bearbeitung eines Beitrages

Verfasst: 16.10.2013 08:02
von VolkerF
Hallo

Ein User hat das Problem, das während der Bearbeitung eines Beitrages das Board abstürzt und er in der Anmeldung landet. Hier sein Wortlaut.
ich präzisiere den Fehlerablauf wie folgt.:
1. Anmeldung im Forum...
2. Thema anwählen...
3. ...ich beginne den Beitrag zu schreiben und Foto´s einzubinden...
Irgendwann - sporadisch - erfolgt ohne Fehlermeldung der Absturz. Ich lande dann in der Domäne in der ich mich neu anmelden muß.
Die ganze Arbeit ist dann natürlich "futsch und weg im Orbit".
Das ist mir jetzt in den letzten 4 - 6 Wochen mehrfach passiert. Ich schreibe die Beiträge jetzt immer erst im WORD , kopiere sie und binde die Foto´s ein.
Woran kann das liegen? Offensichtlich passiert das seit dem Update auf die neueste Version 3.0.12

Danke und Gruß Volker

Re: Problem während der Bearbeitung eines Beitrages

Verfasst: 16.10.2013 08:17
von Crizzo
Hi

Kannst du das Problem denn reproduzieren?

Hast du Mods installiert?

Ist in den ErrorLogs des Servers was zu finden?

Grüße

Re: Problem während der Bearbeitung eines Beitrages

Verfasst: 16.10.2013 08:22
von Pfiffy
Servus!

Vor 4 bis 6 Wochen gab es das Update auf 3.0.12 noch gar nicht. Ich vermute mal, der Browser "stürzt ab" und lädt die Seite neu. Meist ist da irgendein Browser-Plugin schuld. Ich würd deinem User mal raten, einen anderen Browser zu verwenden. Gibt ja mehr als genug.

Grücce
Pfiffy

Re: Problem während der Bearbeitung eines Beitrages

Verfasst: 16.10.2013 10:21
von VolkerF
Hallo nochmal

Also, es scheint nur ein User dieses Problem zu haben und ich vermute ja auch, daß es sich um ein Browserproblem handeln könnte. Mods sind installiert (Geomap, NV Advanced Last Topic, View or mark unread posts, Mod Version Check).

Gruß Volker

Re: Problem während der Bearbeitung eines Beitrages

Verfasst: 16.10.2013 15:12
von AYYILDIZLAR
Hallo,
VolkerF hat geschrieben:Ein User hat das Problem, das während der Bearbeitung eines Beitrages das Board abstürzt und er in der Anmeldung landet. Hier sein Wortlaut.
Woran kann das liegen? Offensichtlich passiert das seit dem Update auf die neueste Version 3.0.12
Ich glaube nicht, dass das was mit dem Update auf 3.0.12 zu tun hat.
VolkerF hat geschrieben:Also, es scheint nur ein User dieses Problem zu haben und ich vermute ja auch, daß es sich um ein Browserproblem handeln könnte.
Dann kläre bitte dein User mal auf, wie er denn seine Browsercookies + Cache leert und es evtl. wie bereits vorgeschlagen, mal mit einem anderen Browser probiert. Ausserdem kannst du ihm den Link ganz rechts unten Alle Cookies des Boards löschen nahe legen, diesen auch ab und an zu benutzen. Ich denke, das sich das Problem danach legt.

Grüße