neues Board - kann mich nicht einloggen
Verfasst: 24.11.2013 14:37
Hallo.
Ich bin neu hier und hatte bisher auch nichts mit phpBB zu tun.
Wir haben bei Strato einen Account und wollten dort das phpBB 3.0.11-2 installieren. Es kam auch die Bestätigungsmail mir dem Benutzernamen.
Aber wenn ich nun versuche mich als Admin einzuloggen, kommt die Fehlermeldung incorrect...
Da ich mir nun nicht sicher war, ob sich beim Passwort nicht eventuell doch ein Fehler eingeschlichen hat, wollte ich es zurücksetzen. Aber wenn ich dies versuchen kommt die Meldung Benutzer/E-Mail unbekannt...
Aber dies stimmt ja definitiv.
Der Support von Strato kann mir nicht helfen: "Da, es Angebot eines Drittanbieters ist und sie damit nichts zu tun haben.
Was kann ich tun?
Leider bin ich auch nur Foren-Admin und hab keinen vollen Zugriff auf alle Domain-Daten
Vielen Dank
Ich bin neu hier und hatte bisher auch nichts mit phpBB zu tun.
Wir haben bei Strato einen Account und wollten dort das phpBB 3.0.11-2 installieren. Es kam auch die Bestätigungsmail mir dem Benutzernamen.
Aber wenn ich nun versuche mich als Admin einzuloggen, kommt die Fehlermeldung incorrect...
Da ich mir nun nicht sicher war, ob sich beim Passwort nicht eventuell doch ein Fehler eingeschlichen hat, wollte ich es zurücksetzen. Aber wenn ich dies versuchen kommt die Meldung Benutzer/E-Mail unbekannt...
Aber dies stimmt ja definitiv.
Der Support von Strato kann mir nicht helfen: "Da, es Angebot eines Drittanbieters ist und sie damit nichts zu tun haben.
Was kann ich tun?
Leider bin ich auch nur Foren-Admin und hab keinen vollen Zugriff auf alle Domain-Daten
Vielen Dank