User effektiv dauerhaft blockieren/sperren...

[D@ve]

Wollte hier mal so allgemein eine Diskussion anregen, was ihr so für Maßnahmen ergreift um Trolle und nervende User zu sperren.

Wir habe ein klares Verwarnsystem. 3 Verwarnungen => 2 Wochen Sperre, wieder 3 => 2 Monate Sperre, usw. bis zur Dauerhaften Sperre. Haben aber immer wieder Leute die das nicht akzeptieren. Momentan haben wir einen User der mit uns Kindergarten spielt und sich immer wieder anmeldet. Haben jetzt bestimmt schon 30 Accounts gelöscht. Aber er kennt sich mit IT aus und hat auch immer wieder neue IP-Adressen.
Vermutlich ein Teenager der sich in seinem Stolz verletzt fühlt. Nichtsdestotrotz kostet das ganze ziemlich viel Kraft (haben jetzt bestimmt schon zwei Dutzend Accounts von ihm dicht gemacht), da er sich eben auch benimmt wie ein achtjähriger dem man den Lollie weggenommen hat, und sich an keinerlei Forenregeln hält.

Da er mir mal seine Telefon-Nummer geschickt hat, könnte ich theoretisch sogar rechtlich gegen ihn vorgehen und das Hausverbot durchsetzen. Auch, wenn ich damit durchkomme, ist aber auch wieder aufwändig, und das kann man auch nicht bei jedem machen (wobei ich ich mir das bei dem Typen ernsthaft überlege, was aber auch wieder ein Problem sein könnte, da er evtl. nicht volljährig ist))

Habt Ihr auch schonmal solche Erfahrungen gemacht? Habt Ihr da Lösungen gefunden? Wie macht Ihr das? Technisch oder psychologisch...

Würde mich über einen Austausch freuen.

Gruß, Dave

[AYYILDIZLAR]

Hallo,

Ich denke, der Troll MOD ist dir ein Begriff, ja?


Grüße

[Crizzo]

Hi,

ich hab einfach 1 Beitrag Pflicht, der von uns freigegeben werden muss und dann geht das eigentlich. Wenn der dann direkt negativ auffällt, wird der Account sofort geputzt.

Wenn du die Telefon-Nummer hast, dann rufe doch mal an. Vielleicht bekommst du ja die Eltern ran und ist die Sache vielleicht auch schnell erledigt.

Grüße

[D@ve]

Hallo,
Ich denke, der Troll MOD ist dir ein Begriff, ja?
Grüße

Klar, ist aber eine drastische Maßnahme und ich installiere nicht so gerne Mods, vor allem keine die nicht mehr gewartet werden was bei dem ja der Fall wäre. Ich überlege eher ob ich da was eigenes entwickeln soll, was die Benutzer bei Registrierung schon erkennt.

ich hab einfach 1 Beitrag Pflicht, der von uns freigegeben werden muss und dann geht das eigentlich

Ja, machen wir ähnlich. Wir haben Vorstellungszwang bei uns, machen wir momentan automatisiert über die Kürzlich-Registierte-Benutzer-Gruppe, so dass neue Benutzer erstmal nur das Vorstellungsforum sehen und erst nach dem ersten Beitrag aus der Gruppe rausfliegen und den Rest sehen. Hat bisher auch ganz gut geklappt. Nur bei so Härtefällen gibt es da gerade Stress... Aber vielleicht probieren wir das wirklich mal, den ersten Beitrag händisch freizuschalten.

Wir haben halt ein Forum über Bibel und Glaube (In technischen Foren hat man das Problem wohl nicht so extrem) und haben da ständig Probleme mit Leuten die es sich zur Lebensaufgabe gemacht haben uns weiß zu machen, was für zurückgebliebene Spinner sind. Genauso wie es unter Gläubigen Fanatiker gibt, habe ich in letzter Zeit festgestellt, dass es die genauso unter Atheisten gibt.

Gruß, Dave

[AYYILDIZLAR]

Hallo,
Ich denke, der Troll MOD ist dir ein Begriff, ja?
Grüße

Klar, ist aber eine drastische Maßnahme

Das ist richtig, aber der Kollege wo dich ärgert, nimmt die Sache wohl auch ernst

Momentan haben wir einen User der mit uns Kindergarten spielt und sich immer wieder anmeldet. Haben jetzt bestimmt schon 30 Accounts gelöscht. Aber er kennt sich mit IT aus und hat auch immer wieder neue IP-Adressen.
Vermutlich ein Teenager der sich in seinem Stolz verletzt fühlt.

Wie du selber weißt, gibt es diesbezüglich keinen 100% Schutz. Wenn sicher einer anmelden will und seinen Kopf etwas einschaltet, dann macht er das auch(anmelden).

und ich installiere nicht so gerne Mods, vor allem keine die nicht mehr gewartet werden was bei dem ja der Fall wäre.

Das ist natürlich doof, da gebe ich dir Recht, hat aber für mich persönlich nichts zu bedeuten. Ich habe ein paar MODs und diese werden auch nicht mehr "gewartet" und diese laufen tadellos.

Ich überlege eher ob ich da was eigenes entwickeln soll, was die Benutzer bei Registrierung schon erkennt.

Na, das ist doch mal eine Ansage. Lass es uns wissen bzw. Teilhaben, wenn es soweit ist.

[D@ve]

Naja dachte erstmal nur an ein kleines Script, das "Auffälligkeiten" meldet. An was ich so dachte:
- IP-Vergleich nur auf den ersten drei (oder zwei) Bytes
- Prüfung auf Domains von Einweg-Mails
- Prüfung auf IPs von Proxy-Servern
- Prüfung von ähnlichen Benutzernamen
- Auffälligkeiten in Profilfeldern
etc

Das blöde an phpBB ist ja, dass man die IPs erst nach dem ersten Beitrag checken kann.

[Rare Essence]

Die IP wird doch auch schon in der Session-Tabelle erfasst.
Oder du nimmst den IP-Tracker und baust den nach deinen Bedürfnissen um.

[D@ve]

Die IP wird doch auch schon in der Session-Tabelle erfasst

Natürlich, aber in phpBB kann man nur IPs mit bisherigen Usern bzw. Beiträgen vergleichen, wenn der Nutzer selber schon einen Beitrag geschrieben hat. Bei der Registrierung geht das noch nicht...

Gruß, Dave

[Miriam]

Bei der Registrierung geht das noch nicht...

Dann Frage ich mich, was dieser Erklärungstext im ACP zu bedeuten hat:

IP gegen Schwarze DNS-Liste prüfen:
Wenn aktiviert, wird die IP-Adresse des Benutzers bei der Registrierung und bei der Beitragserstellung gegen folgende DNSBL-Dienste geprüft: spamcop.net und http://www.spamhaus.org. Diese Prüfung kann, abhängig von der Serverkonfiguration, etwas Zeit in Anspruch nehmen. Wenn Verzögerungen oder zu viele falsche Ablehnungen beobachtet werden, sollte diese Prüfung deaktiviert werden.

[franki]

Das mit der Spammer Kontrolle über die IP-Adresse ist in meinen Augen nicht sinvoll.

Jeder Leie kann seine IP in Sekunden ändern (Router neu einwählen lassen z.B.).
Dann ist da noch die 24h Zwangstrennung. Ergibt auch eine neu IP-Adresse.

Naja dachte erstmal nur an ein kleines Script, das "Auffälligkeiten" meldet. An was ich so dachte:
- IP-Vergleich nur auf den ersten drei (oder zwei) Bytes

Ich schätze, dass die einzelnen Anbieter immer die gleichen 3-Stellen haben werden.
Wenn Du jetzt mehrere Mitglieder hast die ihren I-Net Anschluss beim gleichen Anbieter haben
wie der Spammer, ist das auch wieder hinfällig.