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Avatare werden nicht mehr angezeigt
Verfasst: 12.01.2017 19:42
von VolkerF
Hallo
Betrifft die Boardversion 3.1.10 - Seit kurzem werden die Benutzeravatare nicht mehr angezeigt, nur der Admin sieht einige, aber nicht alle. Statt des Bilder steht da nur der Schriftzug "Benutzeravatar". Der Admin hat kürzlich an den Berechtigungen gearbeitet, vielleicht ist dort was in die Hose gegangen. Kann mir jemand sagen, wo der Fehler in etwa zu suchen ist? Vornweg, im ACP ist bei Avatare alles i.O und auch die Pfade zu den entsprechenden Ordnern stimmen, da wurde auch nichts verändert. Es kann eigentlich nur irgendwo bei den Berechtigungen liegen, nur wo?
Danke Volker
Re: Avatare werden nicht mehr angezeigt
Verfasst: 12.01.2017 20:40
von canonknipser
Da fallen mir spontan zwei Fehlerquellen ein:
- die Berechtigungen für das Verzeichnis
images/avatars/upload
stimmen nicht (sollten chmod 777 sein)
- Die Avatare wurden bei einem Update aus einer Sicherung wieder hochgeladen und der Transfer der Dateien mittels ftp fand nicht im binären Modus statt. Damit sind die Bilder defekt.
Wenn Avatare teilweise zu sehen sind, können das zum einen Bilder aus dem Browsercahche sein, zum anderen extern gehostete Avatare,
Gravatareoder Gallerieavatare.
Re: Avatare werden nicht mehr angezeigt
Verfasst: 13.01.2017 04:52
von VolkerF
Moin canonknipser
Ordner hat chmod 777 und Update wurde keine gemacht. Deswegen sind wir ja so ratlos, denn die bekannten Fehlerquellen wurden gecheckt. Selbst wenn testweise ein neues Bild hochgeladen wird, wird es nicht angezeigt.
Gruß Volker
Re: Avatare werden nicht mehr angezeigt
Verfasst: 13.01.2017 19:50
von canonknipser
Wenn wir einen Link zu deinem Bord und ggf. einen Testaccount (falls Gäste keine Avatare sehen können) hätten, könnten wir mal schauen, woran das liegt. Alles andere ist erst mal stochern im Nebel.
Re: Avatare werden nicht mehr angezeigt
Verfasst: 13.01.2017 21:08
von canonknipser
Wenn ich auf deine Seite gucke, sehe ich, dass versucht wird, Avatare zu laden, diese aber anscheinend fehlerhaft sind
Bei direkten Unterschen des Links sehe ich bei mir im Browser die Meldung "Die Grafik ... kann nicht angezeigt werden, weil Sie Fehler enthält"
zwei Vermutungen:
a) ihr habt beim Upload der Avatare irgend etwas eingebaut, dass die Bilder kaputt macht (z.B. eine avatar resize extension o.ä., die nicht sauber programmiert ist)
b) Ihr habt in der Anzeigefunktion "files/download.php" eine Macke - ladet da mal eine frische Version aus dem Gesamtpaket für eure Forenversion auf den Server
Re: Avatare werden nicht mehr angezeigt
Verfasst: 14.01.2017 17:42
von VolkerF
Hallo canonknipser und alle anderen mitlesenen User
Harry, der Hauptadmin, hat keine Extension installiert bevor das Problem auftrat. Die von dir angesprochene download.php im Ordner "files" existiert nicht und so hat er dann die files_download.php hochgeladen, welche du vielleicht meintest, hat aber auch nichts verändert. Dann habe ich heute einfach mal auf die neue phpbb-Version 3.2 geupdatet und das Problem besteht immer noch. Was noch aufgefallen ist, das in allen Styles unten links ein Schriftzug namens "cron" auftaucht (siehe Bild). Dieser taucht auch erst auf, seit die Avatare nicht mehr funktionieren. Vielleicht kommen wir damit der Lösung einen Schritt näher?
Gruß Volker
[ externes Bild ]
Re: Avatare werden nicht mehr angezeigt
Verfasst: 14.01.2017 18:28
von canonknipser
VolkerF hat geschrieben:files_download.php
Sorry, mein Fehler, heisst
download/file.php
Der Schriftzug "cron" deutet darauf hin, dass auch das "pseudo-Bild", was den Start des phpBB-internen Cron-Prozesses steuert, nicht sauber dargestellt wird. Eigentlich sollte da gar nichts sichtbar sein, weil das dargestellte Bild ein transparents GIF mit 1*1 ist

. Da wird dann der sogenannte Alternativtext dargestellt, genau wie bei euren Avataren, wo "Benutzeravatar" steht.
Was mich wundert, ist, dass eure angehängten Bilder ordentlich dargestellt werden, obwohl diese Darstellung ebenfalls über download/file.php dargestellt werden.
Kannst du mal probeweise auf den Standardstyle "prosilver" umstellen? Wenn es damit klappt, habt ihr ein Problem mit eurem Style, wenn nicht, müssen wir weiter gucken
Re: Avatare werden nicht mehr angezeigt
Verfasst: 14.01.2017 18:37
von VolkerF
Hi
Habe umgeschaltet auf prosilver, dasselbe Problem. Von Prosilver ist ja der neue von der Version 3.2 frisch installiert, trotzdem das Problem. Auch wenn alles Extensionen deaktiviert sind, besteht das Problem weiterhin. Kann man das vielleicht in der Datenbank flicken??
Gruß Volker
Re: Avatare werden nicht mehr angezeigt
Verfasst: 14.01.2017 18:52
von canonknipser
VolkerF hat geschrieben:Kann man das vielleicht in der Datenbank flicken??
Kann man das vielleicht in der Datenbank flicken?? Wie denn, wenn man nicht weiß, was das verursacht?
Und wie ich sehe, ist euer "prosilver" auch nicht das original prosilver, sondern einer, der schon modifiziert wurde.
BTW: ich bin jetzt erst mal ein paar Stunden off - aber vielleicht findet sich jemand, der sich besser mit Styles auskennt als ich
Re: Avatare werden nicht mehr angezeigt
Verfasst: 14.01.2017 18:57
von VolkerF
Hi
Prosilver wurde zwar etwas verändert, war aber vorher als Original drin und auch da ging nix.
Gruß Volker