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[3.2.0] Fatal Error nach Update von 3.1.10 auf 3.2.0

Verfasst: 25.01.2017 23:09
von Anwalt
Hallo zusammen.

Erstmal möchte ich kurz anmerken, das es sich bei mir nur um einen Laien im Umgang mit der phpBB Software handelt.

Ich kenne phpBB zwar schon seit mehreren Jahren aus div. anderen Foren in denen ich aktiv war, aber über ein eigenes Forum verfüge ich erstmals seit Anfang des letzten Jahres.
Aufgrund der positiven und sympathischen Erfahrungen habe ich mich damals bei der Auswahl für die Software meines Forums auch spontan für ein phpPP-Board entschieden.
Angefangen von der damaligen Installation, bis über die Einrichtung des Boards, sowie der Menüführung im ACP bin ich bisher immer bestens klar gekommen.
Auch die letzten Updates,… also von 3.1.8, über 3.1.9 bis zum 3.1.10 fand ich recht unproblematisch und haben bisher alle einwandfrei funktioniert.

Nun wollte ich mein Forum letzten Sonntag auf die neueste Version 3.2.0 updaten und habe dabei wohl irgendetwas falsch gemacht!
Ich habe dafür das automatische Update verwendet und nach der Installation eine Bestätigung erhalten, dass das Update auch erfolgreich abgeschlossen wurde.
Als ich mich dann im ACP anmelden wollte um das Board wieder zu aktivieren und auf seine Funktionen zu überprüfen erhielt ich folgende Fehlermeldung in einem weißen Bildschirm:

Fatal error: Call to a member function load_users() on null in /customers/5/7/1/gamerveteranenheim.de/httpd.www/ext/anavaro/postlove/notification/postlove.php on line 140

Ich kann mir das nicht erklären?

Die Extansions wurden von mir zwar vor dem Update nicht deaktiviert, aber das habe ich auch nicht für nötig befunden, da ich über ein „Testforum“ verfüge,…
(ein ehemaliger Prototyp),… auf dem ich das Update zuerst durchgeführt habe. Dort gab, oder gibt es aber auch keinerlei Probleme!
(Also auch nicht mit der Postlove Extansion.)

Noch ein Phänomen ist, dass das Forum eigentlich normal erreichbar ist. Aber sobald sich einer unser Admin anmelden möchte erscheint die obige Fehlermeldung!
Normale User haben das Problem nicht. Sie können sich normal anmelden,… aber kommen ebenfalls nicht ins Forum, da das Board ja vor dem Update von mir deaktiviert wurde.
Nun habe ich die letzten zwei Tage das halbe Internet und sämtliche phpBB Seiten durchforscht, aber leider keinen passenden Hinweis, bzw. keine brauchbare Hilfe finden können.

Daher wende ich mich vertrauensvoll an euch.
Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen?

Jedenfalls schon mal im Vorab vielen lieben Dank für eure Antworten und eure Hilfe.
Mit besten Grüßen,
Mike –aka- Anwalt.

Re: [3.2.0] Fatal Error nach Update von 3.1.10 auf 3.2.0

Verfasst: 26.01.2017 07:17
von Lehrling
Hallo,
prinzipiell ist diese Vorgehensweise die richtige:
  1. Backup von Dateien und Datenbank des Forums (Forum im Beispiel unter www.example.org erreichbar)
  2. Deaktivieren aller Extensions
  3. Umschalten auf prosilver als Standard-Style.
  4. Löschen aller phpBB 3.1.x Ordner und Datein mit folgenden Ausnahmen:
    • config.php
    • Ordner ext/
    • Ordner files/
    • Ordner images/avatars/
    • Ordner store/
  5. Download des Komplettpakets: https://www.phpbb.de/downloads/pakete.php
  6. Datei entpacken und alle Dateien (ohne config.php) und Ordner ins phpBB-Forenverzeichnis kopieren
  7. Mit dem Browser surfen zu www.example.org/install/ (alternativ siehe Hinweis)
  8. Tab: Aktualisiere auswählen und Button Aktualisiere auswählen
  9. Nun erscheint Umfang des durchzuführenden Updates: Nur die Datenbank aktualisieren >> auf Absenden klicken (und geduldig warten)
  10. Wenn die Datenbank erfolgreich aktualisiert wurde, erscheinen die folgenden Meldungen auf grünem Hintergrund:
    • Die Installations-Routine wurde erfolgreich beendet
    • Erweiterung phpbb/viglink wurde erfolgreich aktualisiert
    • Die Datenbank wurde erfolgreich aktualisiert
  11. Ordner install/ löschen
  12. Danach dein Forum aufrufen und in den Administrations-Bereich gehen und dein Board wieder einrichten, den aktualisierten Style installieren, Extensions aktivieren etc.
Probier's mal damit.

Re: [3.2.0] Fatal Error nach Update von 3.1.10 auf 3.2.0

Verfasst: 26.01.2017 11:42
von Anwalt
Guten Morgen Lehrling,

erstmal vielen Dank für deine Antwort.
Und auch danke für deine Ausführliche Beschreibung.

Nun, da habe ich wohl vor dem Update zweierlei Dinge falsch gemacht.
a) = Ich habe den Style nicht auf ProSilver geändert.
b) = Ich habe die Extansions vor dem Update nicht deaktiviert.

Ein Backup "aller" Dateien habe ich aber vorher über das ACP per gzip erstellt und es befindet sich auch im Ordner Store. (Zudem habe ich es sicherheitshalber auch nochmals heruntergeladen.)

Nachdem ich das Upddate dann (automatisch) durchgeführt habe bekam ich aber auch ohne die deaktivierung der Extansions, die positiven Meldungen über eine erfolgreiche Aktualisierung?!

Das Forum ist wie erwähnt, ja auch über den Brower erreichbar.
Ich habe aber Problem, daß Admin sich nicht mehr anmelden können.
Daher komme ich ja nun auch nicht mehr in das ACP um dort evtl. noch Korrekturen vornehmen zu können.

Oder meinst Du, ich sollte evtl. nochmals von vorne beginnen und sämtliche Dateien mit einer kompletten 3.2.0, oder besser mit einer 3.1.10 Software überschreiben???
(Also ausser den von Dir genannten Ordnern, natürlich)

Dann noch Sorry für mein knappes schreiben, aber ich bin gerade kurz angebunden.

Vielen Dank nochmals für Antwort,
Gruß,
Mike

Re: [3.2.0] Fatal Error nach Update von 3.1.10 auf 3.2.0

Verfasst: 29.01.2017 14:54
von Anwalt
Hallo zusammen,
hallo Lehrling!

Ich möchte mich hiermit nochmal sehr gerne bei Dir bedanken! :grin:
Nachdem ich mir einige Gedanken über deinen Post, bzw. deine Anleitung gemacht habe erschien mir das auch der richtige Weg zu sein. :wink:
Ich hatte lediglich Angst davor, bzw. die Befürchtung, dass mir eine defekte Datei in der Postlove Extansion wieder das Board beschädigen würde. :oops:
Lange Rede, kurzer Sinn,...
... ich habe mir sicherheitshalber die kompletten Daten vom Server auf meine Festplatte kopiert.
Danach habe ich den Server gelöscht und eine neue 3.1.10 Software aufgespielt.
Als das Board eingerichtet war, habe ich die von Dir genannten Daten wieder auf meinen Server kopiert und danach ein Backup durchgeführt.
Dann die Extansions aktiviert und den Cache geleert...
... uns siehe da! "Alles" läuft wieder genau so, wie es vor vorher war!
Auch das Update auf die Version 3.2.0 verlief nach deiner Anleitung fehlerfrei. :P
Jedoch vertragen sich leider einige Extansions und auch unser alter Style nicht so dolle mit der neuen Software. :(
Deswegen lassen wir unser Forum "vorerst" noch auf der Version 3.1.9 laufen.
Aber ein paar Jungs aus meinem Forum und ich arbeiten nun in unserem Testforum nun an den nötigen Änderungen, um unser Forum dann demnächst für die Software 3.2.0 flott zu haben.

Also nochmals vielen, vielen Dank!
LG,
Mike

Re: [3.2.0] Fatal Error nach Update von 3.1.10 auf 3.2.0

Verfasst: 29.01.2017 15:32
von Lehrling
Freut mich, dass alles gut geklappt hat. :)