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phpBB3 Support

Verfasst: 10.02.2017 13:00
von vfrblue
Hallo Leute,

ich finde euern Support einfach klasse. Muss mal gesagt werden.

Was ich ein wenig vermisse, ist die Möglichkeit, einen "Support-User" den man in seinem Forum erstellt hat, hier zu hinterlegen.
So könnten, bei Problemen, die Supporter sich mit dem hinterlegten User in das Forum einloggen, um sich das Problem gleich "vor Ort" anschauen.
Natürlich vorausgesetzt, die Foren-Betreiber lassen es zu.
Ich hätte damit kein Problem, weil ich erst seit 4 Monaten mit phpbb 3.1.10 arbeite, und gleich ein, für mich, verhältnismäßig großes Forum aufgebaut habe.https://forum.vfr-oc.de

Falls mein Posting hier nicht hingehört, oder fehl am Platz ist, dann löscht oder verschiebt es.
Habe kein Problem damit.

Gruß
Hermann

Re: phpBB3 Support

Verfasst: 10.02.2017 13:16
von Mahony
Hallo
vfrblue hat geschrieben:Was ich ein wenig vermisse, ist die Möglichkeit, einen "Support-User" den man in seinem Forum erstellt hat, hier zu hinterlegen.
Dafür kann man ja die Signatur verwenden.

Grüße: Mahony

Re: phpBB3 Support

Verfasst: 10.02.2017 13:22
von vfrblue
Mahony hat geschrieben:Hallo
vfrblue hat geschrieben:Was ich ein wenig vermisse, ist die Möglichkeit, einen "Support-User" den man in seinem Forum erstellt hat, hier zu hinterlegen.
Dafür kann man ja die Signatur verwenden.

Grüße: Mahony
Aah, okay. Und wie setze ich da einen User mit Passwort?

Re: phpBB3 Support

Verfasst: 10.02.2017 14:18
von Mahony
Hallo
vfrblue hat geschrieben:Und wie setze ich da einen User mit Passwort?
Du erstellst einen Testuser und trägst die Daten in deine Signatur hier auf phpbb.de ein.

Beispiel:
Forum-Testuser

Name: Testuser
Passwort: Testuser
Grüße: Mahony

Re: phpBB3 Support

Verfasst: 10.02.2017 14:25
von vfrblue
Naja, das ist ja kein Problem.
Wenn aber administrative Sachen überprüft werden sollen, wie läuft das dann ab?

Re: phpBB3 Support

Verfasst: 10.02.2017 14:34
von Mahony
Hallo
vfrblue hat geschrieben:Wenn aber administrative Sachen überprüft werden sollen, wie läuft das dann ab?
Dazu musst Du ja eh erstmal jemanden finden, der bereit ist sich das anzuschauen -->> also dann demjenigen eine Privatnachricht schicken.

Grüße: Mahony

Re: phpBB3 Support

Verfasst: 10.02.2017 14:56
von vfrblue
Mahony hat geschrieben:Hallo
vfrblue hat geschrieben:Wenn aber administrative Sachen überprüft werden sollen, wie läuft das dann ab?
Dazu musst Du ja eh erstmal jemanden finden, der bereit ist sich das anzuschauen -->> also dann demjenigen eine Privatnachricht schicken.

Grüße: Mahony
Okay