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[3.2] Forum will nicht alle Avatare annehmen
Verfasst: 15.04.2018 07:49
von Brender
Hallo,
viele User beschweren sich bei mir das sie kein Avatar hochladen können. Es gehen nur manche Bilder nicht. Am meisten die vom Handy.
Aktuell habe ich ein Bild das hat 30kb und eine Auflösung von 200 x 178 Pixel. Es kommt der Fehlertext
Code: Alles auswählen
Der hochgeladene Avatar ist 5376 Pixel breit und 3024 Pixel hoch. Avatare müssen mindestens 20 Pixel breit und 20 Pixel hoch, aber dürfen maximal 200 Pixel breit und 200 Pixel hoch sein.
Kann mir da jemand helfen?
Re: [3.2] Forum will nicht alle Avatare annehmen
Verfasst: 15.04.2018 09:15
von Crizzo
Hi,
laut der Fehlermeldung ist das Bild deutlich zu groß und eben nicht 200x178px.
Verlinke doch bitte mal den Avatar hier, der nicht hochgeladen werden kann.
Zeige uns zudem einen Screenshot von den Avatar Einstellungen.
Grüße
Re: [3.2] Forum will nicht alle Avatare annehmen
Verfasst: 15.04.2018 09:39
von Brender
Hier das Bild.
http://opel66-72.de/akm8uf6x.jpg
Hier die Avatareinstellungen
http://www.opel66-72.de/Unbenannt.JPG
Wenn ich die Eigenschaften des Bildes unter Windows anzeigen lasse hat das Bild 200x178 Pixel?!
Re: [3.2] Forum will nicht alle Avatare annehmen
Verfasst: 15.04.2018 09:42
von Crizzo
Ich sehe jeweils kein Bild.
Re: [3.2] Forum will nicht alle Avatare annehmen
Verfasst: 15.04.2018 09:42
von Brender
Sorry, jetzt gehts. Hatte noch den ASCII Modus an...
Re: [3.2] Forum will nicht alle Avatare annehmen
Verfasst: 15.04.2018 09:50
von Crizzo
Gib uns mal einen Testaccount.
Re: [3.2] Forum will nicht alle Avatare annehmen
Verfasst: 15.04.2018 09:57
von Brender
User: Test23
Passwort: 12345678
Re: [3.2] Forum will nicht alle Avatare annehmen
Verfasst: 15.04.2018 09:58
von Lehrling
Vielleicht auch einfach mal den Cache leeren. Es sieht so aus, als ob da noch alte Einstellungen aktiv wären.
Re: [3.2] Forum will nicht alle Avatare annehmen
Verfasst: 15.04.2018 10:00
von Brender
Gerade gelöscht. Kommt leider die selbe Fehlermeldung...
Re: [3.2] Forum will nicht alle Avatare annehmen
Verfasst: 15.04.2018 10:04
von Lehrling
War das Bild denn ursprünglich mal größer? Ruf das Bild mal auf und aktualisiere dann (gegebenenfalls mehrmals) den Browsercache.
