Seite 1 von 1

[3.2] User ist gesperrt bei Login mit Handy

Verfasst: 02.03.2019 12:36
von MaDay
Hallo
ein User aus den Forum erhält bei Login mit seinen Samsung-Handy immer den Hinweis, das seine IP gesperrt ist. Er kann sich also nicht einloggen. Mit den PC klappt es ohne Probleme.


Beim PC hat er "automatisch" Login eingestellt. Kann es daran liegen?

Re: [3.2] User ist gesperrt bei Login mit Handy

Verfasst: 02.03.2019 12:47
von Crizzo
Hi,

hast du denn im ACP IP gesperrt und passt da seine IP-Adresse vom Handy dazu?

Passiert das sowohl per WLAN als auch per Handynetz?

Re: [3.2] User ist gesperrt bei Login mit Handy

Verfasst: 02.03.2019 17:34
von MaDay
Nein die IP vom Handy ist nicht gesperrt.

Ob bei WLAN und Handynetz muss ich anfragen.