phpBB.de

Stimmt du hast Recht, man sollte nicht 2 Sachen auf einmal machen.

Weil da das so ein Hoster wie phpbb8.de ist, wird man wohl auch keine Dateien direkt bearbeiten können. Ich würde ihm empfehlen zu versuchen ein Datenbank update zu bekommen. Das reicht in der Regel um das Forum z.B. lokal mit einer Serversoftware wie dem Xammp auf dem eigenen Rechner zu spielen und es dann zu updaten und dann auf einem eigenem hoster wieder online zu stellen.

Mit einiger Wahrscheinlichkeit wird es erforderlich sein, dass er/sie sich zuerst einen Webspace organisiert, auf dem man selbst seine Installationen vornehmen und Datenbankbackups erstellen kann, falls das dort nicht möglich ist, wo er sich jetzt hostet. Dann klappts auch mit der Anleitung und der Installation mit den Paketen, die aktuell sind und hier heruntergeladen werden können.