Probleme mit eMail-Adressen / PWD vergessen

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dune
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Probleme mit eMail-Adressen / PWD vergessen

Beitrag von dune »

Hi,

ich habe zur Zeit ein echt stranges Problem:

Ein User hatte sein Passwort vergessen und wollte ein neues über die entsprechende Funktion anfordern. Dabei bekam er stets die Meldung: Mitgliedsname und eMail-Adresse stimmen nicht überein.

Beim Nachforschen fiel mir dann auf das die Adresse nach dem @ um ein "-" beraubt wurde. Also die Adresse lautete: yyyyy.@xxxx-zz.com und phpBB machte daraus: yyyyy.@xxxxzz.com.
Ich habe versucht das in den Benutzereinstellungen zu ändern - ohne Erfolg. phpBB weigert sich hartnäckig den "-" zu übernehmen.

Na gut dachte ich mir, dann ändere ich das eben über phpMyAdmin, aber Pustekuchen die Adresse steht zwar richtig am Bildschirm aber beim Einloggen über "Passwort vergessen" kam wieder die Meldung: Mitgliedsname und eMail-Adresse stimmen nicht überein.

Watt nu???
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Angela Goldig
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Beitrag von Angela Goldig »

setz ihm übers acp ne andere mailadd rein
~blubb~
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dune
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Beitrag von dune »

Angela Goldig hat geschrieben:setz ihm übers acp ne andere mailadd rein
Siehe mein erstes Posting :wink:

Habe ich bereits versucht, mit dem beschriebenen Erfolg.

Jörg
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Angela Goldig
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Beitrag von Angela Goldig »

hmm. ich hatte einmal ein prob nach änderung der mailadd. da war der account nicht mehr aktiviert (warum auch immer). da kam auch diese meldung. hat ne zeit gedauert, bis ich dahinterkam. schau doch mal nach...
~blubb~
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dune
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Beitrag von dune »

Hab ich auch schon -> ist aktiv.

Hast nochwas ?!? :D
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Angela Goldig
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Beitrag von Angela Goldig »

gib ihm manuell ein neues pw. dann kann er sich einloggen und sein pw dann wieder ändern. :D
~blubb~
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