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Einer meiner User hat im Profil seine eMail-Adresse geändert und danach das Profil erfolgreich aktualisieren lassen, seitdem kann er sich nicht mehr einloggen.. es kommt immer die Meldung "ungültiger Benutzername"..

ich hab über´s Admin-Panel schon mal versucht, den Namen und auch das Passwort zu ändern, aber ein Login ist nicht mehr möglich..

gibts irgendwo ne Einstellung, die einen User als "nicht aktiv" markiert oder ähnliches?

würde mich sehr über schnelle Hilfe freuen!!!


dankschön!

Hast du den User im Admin-Panel unten auch auf Aktiv gesetzt?

Gruß, Philipp

passt schon wieder..
ich idiot hatte übersehen, dass der benutzer nicht aktiv war..

aber wie kann das passieren?

es ging ja immer und auf einmal war er deaktiviert...

Hast du vielleicht die Account-Freischaltung per e-Mail aktiviert? (Adminbereich -> Kategorie Allgemeines -> Konfiguration -> Account-Freischaltung aktivieren )

ja, hab ich.. aber der User hat sich ja "damals" schon erfolgreich aktivieren lassen..

ist das immer der Fall, dass der User dann inaktiv geschalten wird, wenn er die eMail-Adresse ändert??

House-N hat geschrieben:ist das immer der Fall, dass der User dann inaktiv geschalten wird, wenn er die eMail-Adresse ändert??

Ja, die neue Adresse muss erst wieder durch eine Bestätigungsmail aktiviert werden.

klingt ja logisch..

thx für die info!

dann werd ich den mal fragen, ob er denn ne mail bekommen hat..

ich durft mich gestern schon anpflaumen lassen, warum ICH seinen Account gesperrt hab..