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Hi all

Nach zwei Umfragen zum Thema Hilfsbereitschaft und Umgangston wird es Zeit für eine dritte zum Thema

Qualität des Support

Wie findet Ihr den Support hier? Werden Eure Fragen beantwortet? Fühlt Ihr Euch und Eurer Problem ernstgenommen? Oder werdet Ihr einfach abgespeist oder bekommt gar keine Antwort (was auch an Euch liegen kann Siehe http://www.phpbb.de/viewtopic.php?t=32533 )?

Gruß, Sascha

ich für meinen teil kann euch nur ein Lob aussprechen: super hilfsbereit (auch wenn man nicht immer zu einem Ergebnis kommt - der Wille zählt ) und kompetenz, wie ich sie nur selten erlebt hab.
daumen hoch und weiter so!

Da müssen wir uns ja eigentlich vorher einigen, wer hier alles als 'Befangen' läuft - bei so vielen Helfern wird's dann schwierig, überhaupt noch einen Abstimmungsteilnehmer zu finden

Gruß, Philipp

also ich kann mich nicht beklagen, die antworten dauern zwar manchmal etwas, aber dafür funzt das danach auch immer.....

ich sag mal an alle:


Weiter so.....

Mir gefällt auch der Support hier sehr gut
Stimmt, es dauert manchmal ein bisschen, aber anhand der Anzahl der Fragen kann man das ja verstehen

eigentlich sollten bei der vielzahl an dummen fragen viel mehr dumme antworten kommen

Also ich bin auch sehr zufrieden. Auch vorher schon, wenn als ich den Rang noch nicht inne hatte (ist jan noch nicht lange her).
Ihr dürft auch gerne schreiben, was euch nicht passt, wenns euch nicht gefällt.
Wir sind auch alle nur Menschen, die manchmal Fehler machen.

Kann mich alle anderen nur anschliessen.

( Binn auch wieder online, nach dem mit Telekom für 3Tage den saft abgedreht hatte)

kann bisher nix negatives sagen

Bei der Umfrage fehlt m. E. die Antwort:

• "(sehr) gut, meine Fragen wurden beantwortet, ehe ich sie selber stellen konnte"

(Bisher hab' ich per Suchen jedenfalls fast alles gefunden, was ich wissen wollte.)

Gruss
Tina