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Gibt es eigentlich in der Boardsoftware ein natürliches Verfallsdatum für inaktive Mitglieder?
Einige meiner Boardmitglieder die über einen Monat lang das Board nicht aufgesucht haben, teilten mir mit, dass sie sich anschließend nicht mehr einloggen können.

Ich habe daraufhin die Konfigurationoptionen der Boardsoftware nach entsprechenden Einstellungen durchforstet, aber nichts gefunden.

Kann mir jemand hier einen Tipp geben, wo ich entsprechendes finde oder wie es sich mit solchen Abstinenzlern verhält?

Seltsamerweise bleiben diese User aktiv geschaltet, nur das Passwort scheint flöten zu gehen. Denn durch eine Neueinrichtung des Passworts ist diese Sperre wieder behoben.

Also in einem Standard-phpBB gibt´s kein "Verfallsdatum" für inaktive User.
Sie sollten sich auch nach Jahren noch einloggen können. Du bist mit dem Board nicht umgezogen oder hast es geupdatet oder?

Das ist ja das verrückte! Es ist die unangetastete 2.0.6er. Wir sind auch weder umgezogen noch haben wir geupdatet oder gepatcht.

Hast Du denn mal versucht sich über ihren Account einzuloggen? Haben die besagten Leute schon mal ihre Cookies gelöscht? Was heißt denn "können sich nicht einloggen" genau? Theoretisch ist ja alles bis "Maustaste kaputt" denkbar.

Grüße
Dennis

Natürlich habe ich die Probleme auf dem eigenen voll boardfunktionierenden Rechner nachvollzogen und mich mit den nicht funktionierenden Login-Daten anzumelden versucht. Die Antwort des Boards war immer: "Du hast einen falschen oder inaktiven Benutzernamen oder ein falsches Passwort eingegeben. ..."

Nach Passwort-Auffrischung ging es dann, wie gesagt, wieder.

Nein, eine Cookie-Löschung habe ich als Lösung nicht vorgeschlagen oder versucht.

Werden denn in den Board-Cookies Anmeldeparameter gespeichert?
Auch wenn man die automatische Einlogprozedur nicht aktivert?

Normal halten sich die COOKIES raus, wenn man sagt, daß man nicht automatisch eingeloggt werden möchte.

Aber die Meldung "(...)das Passwort ist falsch(...)" ist doch eindeutig. Da hat jemand ein schlechtes Gedächnis gehabt...

Grüße
Dennis

Das mit dem falschen Passwort dachte ich zuerst auch. Doch haben mir die betroffenen versichert, die Zugangsdaten getreu der zugesandten Anmelde-E-Mail eingesetzt zu haben. Außerdem waren es bisher schon vier Nutzer und da ist die Wahrscheinlichkeit gering, dass so viele den gleichen Fehler zum gleichen Zeitpunkt machen.