phpBB.de

User_1 hat geschrieben:n letzter zeit bekomme ich emails wo drinne steht das ich eine neue PM habe, wenn ich dann hier gucken gehe steht mein postfach leer! das ist mir jetzt schon ungefähr 5x passiert in den letzten 3 wochen... also falls mir irgendjemand ne PM geschrieben hat und ich hab net geantwortet sry!!! ich hab kein plan woran das liegt!

User_2 hat geschrieben:ich bekomm, manchmal auch nachrichten von themen die ich längst angeschaut hab.

Woran kann das liegen?

SweetPrince

1. Der User hat die PN wieder gelöscht, bevor du sie gelesen hast.
2. Hast du den Beitrag vielleicht gelesen, nachdem die Benachrichtigung verschickt wurde. Jedoch hast du erst danach deine E-mails abgerufen.

Mungo hat geschrieben:1. Der User hat die PN wieder gelöscht, bevor du sie gelesen hast.
2. Hast du den Beitrag vielleicht gelesen, nachdem die Benachrichtigung verschickt wurde. Jedoch hast du erst danach deine E-mails abgerufen.

Danke. Ich werde es weiterleiten. Sollte es Rückfragen geben melde ich mich nochmal hier.

Sorry, diesen Thread muss ich unbedingt aufwärmen.

Bei meinem Board gehen immer wieder mal Benachrichtigungen an die falschen User raus.

Das Problem hatte ich vor längerer Zeit schon einmal und habe dann die Benachrichtigungsfunktion bei allen Usern abgeschaltet.

Bei neuen Usern, die ausgwählt hatten, dass sie eine Benachrichtigung bekommen wollen habe ich dies dann auch so gelassen.

Heute habe ich auf einen Beitrag geantwortet und bekam kurz darauf eine Mail von einem Auto-Responder (wegen Abwesenheit im Urlaub). Bei diesem User steht unter user_notify eine 0. Er hätte also gar keine Mail bekommen dürfen. Der User hat mit dem Thread gar nichts zu tun und es ist auch unwahrscheinlich, dass er ihn abonniert hat, da der Thread erst heute begonnen wurde und ich den Usernamen sicher bemerkt hätte.

Für diesen Thread ist auch noch eine weitere Benachrichtigung gesetzt. Ebenfalls an einen User, der sich vor langer Zeit einmal angemeldet, und bisher noch nichts selbst gepostet hat. Auch in diesem Fall ist es recht unwahrscheinlich, dass er den Thread abonniert hat.

Auf die ganze Problematik bin ich vor einiger Zeit aufmerksam geworden, als ich eine eMail von einem erbosten User bekam, der sich schon gar nicht mehr daran erinnern konnte, dass er sich einmal angemeldet hatte. Der hielt das für Spam und drohte mir gleich mit dem Anwalt.

Mein Forum ist unter folgendem Link zu finden:

http://www.fischer-bayern.de/phpBB2/index.php

Es ist die Version 2.0.4


Edit: Habe gerade bemerkt, dass dieser Thread eigentlich um Benachrichtigung bei PM ging. Also habe ich eigentlich den falschen aufgewärmt.

Heute habe ich auf einen Beitrag geantwortet und bekam kurz darauf eine Mail von einem Auto-Responder (wegen Abwesenheit im Urlaub)

..automatisch von dem User, der das Thema abonniert hatte (und eine Benachrichtigungsmail bekam)? Das hat also nix mit dem phpBB zu tun, sondern dadurch bist du nur auf diesen User aufmerksam geworden ?

Hast du irgendwas an dem Benachrichtigungssystem nachträglich verändert?
Eventuell hilft ein Update auf 2.0.10.
Wenn bei einem User das Feld "user_notify" auf 0 gesetzt ist, er aber in der "topics_watch" Tabelle steht, bekommt er trotzdem eine eMail.

Acid hat geschrieben: ..automatisch von dem User, der das Thema abonniert hatte (und eine Benachrichtigungsmail bekam)? Das hat also nix mit dem phpBB zu tun, sondern dadurch bist du nur auf diesen User aufmerksam geworden ?

Das hat schon was mit dem phpBB zu tun, da dieser User das Thema garantiert nicht abonniert hat. Der war schon ewig nicht mehr im Forum und das Thema ist von heute. Bei user_lastvisit steht bei ihm eine 0. Wird das irgendwann vom Forum auf 0 gesetzt oder wie läuft das? Irgendwann muss er ja zum letzten Mal dagewesen sein, da sollte doch dann was anderes als 0 drinstehen.

Acid hat geschrieben:Hast du irgendwas an dem Benachrichtigungssystem nachträglich verändert?

Nein, seit der Einrichtung habe ich keine Änderungen vorgenommen. Das Forum lief ca. 1 Jahr ohne Probleme, dann trat dieser Fehler auf.

Acid hat geschrieben:Wenn bei einem User das Feld "user_notify" auf 0 gesetzt ist, er aber in der "topics_watch" Tabelle steht, bekommt er trotzdem eine eMail.

Irgendwie werden in der topics_watch Tabelle anscheinend User eingetragen, die mit dem entsprechenden Topic wirklich nichts am Hut haben.

Beim entsprechenden Topic sind drei Eintragungen in topics_watch. Zum ersten der User, der das Thema angefangen hat und dann eben zwei weitere, die schon ewig nicht mehr im Forum waren.

Wenn im Feld "user_lastvisit" ´ne 0 steht, hat sich der User noch nie eingeloggt, was dann tatsächlich seltsam ist, das er in der "topics_watch" steht.

Ein Update ist sowieso ratsam und eventuell behebt es den Fehler. (Wenn´s jetzt nix Userbedingtes ist. )

Ich hatte ja vorher das Ikonboard. Mit irgend einem Kovertierungstool hatte ich damals die Daten übernommen. Wenn ich also jetzt einen User mit user_lastvisit 0 finde, war der anscheinend seit Anfang 2003 noch nicht im Forum.

Evtl. stört sich das Foum daran und schickt ihnen deswegen eMails.

Dann werde ich wohl doch mal ein Update in Erwägung ziehen.

aso.. der "Fehler" kann vielleicht auch durch´s Konvertieren aufgetreten sein.

durch zufall gesehen und nur kurz ergänzen wollte, damit es nicht als einzelner ausnahmefehler stehen bleibt :
auch wir hatten das prob mit einem forum (inzwischen gelöscht).
man bekam benachrichtigungen, zb daß man eine pn hätte oder zu einem thema - und beides war falsch.
öfters kam zb auch vor, daß man eine benachrichtigung bekam, und im forum wurde tatsächlich ein neuer beitrag geschrieben, nur eben in einem ganz anderen thread. auffällig war dabei, daß die benachrichtigung öfters den gleichen thread auswählte, also nicht jedesmal ein anderer thread dran kam.
aber insgesamt, war es zu willkürlich.
es dauerte nicht mehr lange und das forum war vollends hinüber. man klickte auf 'forum hoch' und es ging runter - ich hatte einmal wirklich mühe wieder die ordnung hinzubekommen, da die ganzen buttons nicht mehr ihre aufgabe erfüllten, sie reagierten zwar und führten etwas aus, aber es glich einem besoffenen, völlig konfus.
zum glück hatten wir eh vor es mit dem jetzigen zu ersetzen und löschten es dann.

viele grüße, yks