Qualität des Supports hier im Forum (08/03-01/04)

Projekte der phpBB.de-Community und Feedback zu phpBB.de.

Wie findest Du den Support hier im Forum?

Sehr gut, ich bin wunschlos glücklich
86
35%
Gut, meine Fragen werden sinnvoll beantwortet
95
39%
Befriedigend, oft muss ich mehrmals posten
37
15%
Ausreichend, es ginge auch schneller und besser
9
4%
Mangelhaft, ziemlich schlechter Support
6
2%
Ungenügend, was denn für ein Support?!
12
5%
 
Insgesamt abgegebene Stimmen: 245

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itst
Ehrenadmin
Beiträge: 7418
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Qualität des Supports hier im Forum (08/03-01/04)

Beitrag von itst »

Hi all ;-)

Nach zwei Umfragen zum Thema Hilfsbereitschaft und Umgangston wird es Zeit für eine dritte zum Thema

Qualität des Support

Wie findet Ihr den Support hier? Werden Eure Fragen beantwortet? Fühlt Ihr Euch und Eurer Problem ernstgenommen? Oder werdet Ihr einfach abgespeist oder bekommt gar keine Antwort (was auch an Euch liegen kann :D Siehe http://www.phpbb.de/viewtopic.php?t=32533 )?

Gruß, Sascha
Zuletzt geändert von itst am 04.02.2004 05:30, insgesamt 2-mal geändert.
Sascha A. Carlin,
phpBB.de Ehrenadministrator
:o
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Leuchte
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Beitrag von Leuchte »

ich für meinen teil kann euch nur ein Lob aussprechen: super hilfsbereit (auch wenn man nicht immer zu einem Ergebnis kommt - der Wille zählt ;) ) und kompetenz, wie ich sie nur selten erlebt hab.
daumen hoch und weiter so!
PhilippK
Vorstand
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Beitrag von PhilippK »

Da müssen wir uns ja eigentlich vorher einigen, wer hier alles als 'Befangen' läuft - bei so vielen Helfern wird's dann schwierig, überhaupt noch einen Abstimmungsteilnehmer zu finden ;-)

Gruß, Philipp
Kein Support per PN!
Der Sozialstaat ist [...] eine zivilisatorische Errungenschaft, auf die wir stolz sein können. Aber der Sozialstaat heutiger Prägung hat sich übernommen. Das ist bitter, aber wahr. (Horst Köhler)
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BrahmA
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Beitrag von BrahmA »

also ich kann mich nicht beklagen, die antworten dauern zwar manchmal etwas, aber dafür funzt das danach auch immer.....

ich sag mal an alle:


Weiter so.....:D
The Lord of Programming
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Beitrag von The Lord of Programming »

Mir gefällt auch der Support hier sehr gut :D
Stimmt, es dauert manchmal ein bisschen, aber anhand der Anzahl der Fragen kann man das ja verstehen :wink:
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neo18tilidie
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Beitrag von neo18tilidie »

eigentlich sollten bei der vielzahl an dummen fragen viel mehr dumme antworten kommen :D
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Henne
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Beitrag von Henne »

Also ich bin auch sehr zufrieden. Auch vorher schon, wenn als ich den Rang noch nicht inne hatte (ist jan noch nicht lange her).
Ihr dürft auch gerne schreiben, was euch nicht passt, wenns euch nicht gefällt.
Wir sind auch alle nur Menschen, die manchmal Fehler machen.
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NS-6
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Beitrag von NS-6 »

Kann mich alle anderen nur anschliessen.

( Binn auch wieder online, nach dem mit Telekom für 3Tage den saft abgedreht hatte) 8)
Der Weg ist das Ziel
Lieblingszitat: "Be sure, your Config is Saved and Secure"
Blog von NastorSeriesSix
fussle
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Beiträge: 1246
Registriert: 25.06.2002 07:31

Beitrag von fussle »

kann bisher nix negatives sagen ;)
Tina
Mitglied
Beiträge: 50
Registriert: 13.09.2002 18:19
Wohnort: Schweiz

Beitrag von Tina »

Bei der Umfrage fehlt m. E. die Antwort:
  • "(sehr) gut, meine Fragen wurden beantwortet, ehe ich sie selber stellen konnte" :D
(Bisher hab' ich per Suchen jedenfalls fast alles gefunden, was ich wissen wollte.)

Gruss
Tina
Gesperrt

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