User hat Problem mit dem Einloggen
Verfasst: 23.11.2008 12:48
Hallo zusammen,
ich habe von einem User eine Mail bekommen das er sich nicht einloggen. Das gleiche Problem hat er auch bei einem anderen phpBB-Forum. Hier ist die Fehlerbeschreibung des Users:
Ich komme nicht ins Forum, weder über Mozilla firefox noch über Explorer. Habe versucht mich neu anzumelden geht aber nicht weil ich den Code den man braucht nicht sehe. Bin noch in einem anderem Forum angemeldet das mit dem gleichen Programm hergestellt wurde und da ist es das gleiche Problem. Habe schon versucht mich mit dem Namen einer Freundin einzuloggen geht aber auch nicht. Habe mit dem anderen Admin vom Forum schon alles mögliche ausprobiert aber wir haben das Problem nicht hinbekommen.
Wenn ich mich einloggen will kommt die Meldung" Sie wurden erfolgreich angemeldet" und dann steht auf einmal Passwort falsch. Habe ein neues angefordert aber das klappt auch nicht. Bekomme aber per Email das neue Passwort bzw den Link zugeschickt, also ist die mail addi richtig.
Hat Jemand eine Idee was bei dem User falsch sein könnte?
P.S.: Ich hoffe das ich hier an der richtigen Stelle gepostet habe.
Gruß eumelchen
ich habe von einem User eine Mail bekommen das er sich nicht einloggen. Das gleiche Problem hat er auch bei einem anderen phpBB-Forum. Hier ist die Fehlerbeschreibung des Users:
Ich komme nicht ins Forum, weder über Mozilla firefox noch über Explorer. Habe versucht mich neu anzumelden geht aber nicht weil ich den Code den man braucht nicht sehe. Bin noch in einem anderem Forum angemeldet das mit dem gleichen Programm hergestellt wurde und da ist es das gleiche Problem. Habe schon versucht mich mit dem Namen einer Freundin einzuloggen geht aber auch nicht. Habe mit dem anderen Admin vom Forum schon alles mögliche ausprobiert aber wir haben das Problem nicht hinbekommen.
Wenn ich mich einloggen will kommt die Meldung" Sie wurden erfolgreich angemeldet" und dann steht auf einmal Passwort falsch. Habe ein neues angefordert aber das klappt auch nicht. Bekomme aber per Email das neue Passwort bzw den Link zugeschickt, also ist die mail addi richtig.
Hat Jemand eine Idee was bei dem User falsch sein könnte?
P.S.: Ich hoffe das ich hier an der richtigen Stelle gepostet habe.
Gruß eumelchen