[Final] Support Ticket System für phpBB3

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Re: [Final] Support Ticket System für phpBB3

Beitragvon Miriam » 09.12.2012 14:39

// Also ich kann die Mod auch nicht herunterladen. Ich gebe den Code ein und es passiert... nichts. Wollte es nur mal testen; Ergebnis: fail.
Gruss, Miriam.
Ich schmeiß' alles hin und...
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Re: [Final] Support Ticket System für phpBB3

Beitragvon Luuq » 09.12.2012 14:42

Hallo,

bei mir klappt es.
Groß und und Kleinschreibung beachtet (gZJJtspGS)?

Stefan Gerlach hat geschrieben:Kann auch nicht ganz nachvollziehen, warum man im Downloadbereich ne Spamabfrage macht.... :cry:

Diese Frage dient dazu, das automatisierte Versenden von Formularen durch Spam-Bots zu verhindern.

Gruß,
Luuq
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Miriam
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Re: [Final] Support Ticket System für phpBB3

Beitragvon Miriam » 09.12.2012 15:21

Luuq hat geschrieben:...bei mir klappt es.
Groß und und Kleinschreibung beachtet (gZJJtspGS)?...


Ich nun wieder: Man muß den Code falsch eingeben. Denn alle Buchstaben aus diesem String 784gZJ8Jt&s,8i9pGS: sind gZJJtsipGS und nicht gZJJtspGS (letzterer funktioniert) Yay!
Gruss, Miriam.
Ich schmeiß' alles hin und...
... lasse es liegen

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Re: [Final] Support Ticket System für phpBB3

Beitragvon Mahony » 09.12.2012 15:28

Hallo
..Upsi...der Antwort-Code ist korrigiert und funktioniert nun.


Grüße: Mahony
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Re: [Final] Support Ticket System für phpBB3

Beitragvon Stefan Gerlach » 09.12.2012 17:36

Hallo,

jetzt klappt es auch bei mir! :)
Danke.


Gruß
Stefan
------------------------------------------------------------
Stefan Gerlach
Website: www.wirbellose-tiere.de

Andreas1823
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Re: [Final] Support Ticket System für phpBB3

Beitragvon Andreas1823 » 16.01.2013 21:22

Hey,

ist es den irgendwie machbar das bei diesen Ticket, auch automatisch eine Umfrage hinzugefügt wird ??
Die Umfrage soll immer die selbe sein.

LG
Andreas

cyjo5
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Re: [Final] Support Ticket System für phpBB3

Beitragvon cyjo5 » 22.01.2013 14:25

Hallo,

ich nutze phpbb3.0.11 und habe die aktuelle Version des Mods installiert. Als Style benutze ich subsilver2, welches ich farblich minimal umgeändert habe.
Läuft soweit auch alles wunderbar, wollte die Fragen des Mods allerdings noch an mein entstehendes Forum anpassen.
Das bedeutet: 1.: Fragen umbenennen (über die ticket.php gemacht); 2.: Reihenfolge der Fragen ändern (bin ich zur Zeit bei), 3.: zusätzliche Fragen einfügen (kommt noch - hoffentlich krieg ich das hin)
Der 2. Punkt macht mir allerdings Probleme. Ich habe in der posting_body.html die Reihenfolge der bisherigen Originalfragen geändert.

Code: Alles auswählen

<!-- IF SUPPORT_STS -->
    <tr>
        <td class="row1" width="22%" style="vertical-align:top;"><span class="gen"><b>{L_STS_BEFOREERR}</b></span></td>
        <td class="row2" width="78%"><textarea name="phpbbdescvf" rows="4" cols="35" style="width:450px" class="post">{STS_BEFOREERR}</textarea></td>
    </tr>
  <tr>
        <td class="row1" width="22%" style="vertical-align:top;"><span class="gen"><b>{L_STS_SELFSOLUTION}</b></span></td>
        <td class="row2" width="78%"><textarea name="errselfsolution" rows="4" cols="35" style="width:450px" class="post">{STS_SELFSOLUTION}</textarea></td>
    </tr>
  <tr>
        <td class="row1" width="22%"><span class="gen"><b>{L_STS_PHPBBVERSION}</b></span></td>
        <td class="row2" width="78%"><input type="text" name="phpbbversion" size="10" maxlength="100" style="width:450px" tabindex="2" onselect="storeCaret(this);" onclick="storeCaret(this);" onkeyup="storeCaret(this);" class="post" value="{STS_PHPBBVERSION}" /></td>
    </tr>
  <tr>
        <td class="row1" width="22%"><span class="gen"><b>{L_STS_BOARDLINK}</b></span></td>
        <td class="row2" width="78%"><input type="text" name="boardlink" size="45" maxlength="100" style="width:450px" class="post" value="{STS_BOARDLINK}" /></td>
    </tr>
  <tr>
        <td class="row1" width="22%"><span class="gen"><b>{L_STS_PHPVER}</b> {L_STS_OPTIONAL}</span></td>
        <td class="row2" width="78%"><input type="text" name="phpversion" size="45" maxlength="100" style="width:450px" class="post" value="{STS_PHPVER}" /></td>
    </tr>
    <tr>
        <td class="row1" width="22%"><span class="gen"><b>{L_STS_SQLVER}</b> {L_STS_OPTIONAL}</span></td>
        <td class="row2" width="78%"><input type="text" name="mysqlversion" size="45" maxlength="100" style="width:450px" class="post" value="{STS_SQLVER}" /></td>
    </tr>
    <tr>
        <td class="row1" width="22%" style="vertical-align:top;"><span class="gen"><b>{L_STS_PHPBBTYPE}</b></span></td>
        <td class="row2" width="78%"><span class="gen">
        <input type="radio" name="phpbbtype" value="1" checked="checked" /> {L_STS_STANDARD}<br />
        <input type="radio" name="phpbbtype" value="2"<!-- IF STS_PHPBBTYPE == 2 --> checked="checked"<!-- ENDIF --> /> {L_STS_PREMOD}<br />
        <input type="radio" name="phpbbtype" value="3"<!-- IF STS_PHPBBTYPE == 3 --> checked="checked"<!-- ENDIF --> /> {L_STS_ANDDIST}
        </span> </td>
    </tr>
    <tr>
        <td class="row1" width="22%" style="vertical-align:top;"><span class="gen"><b>{L_STS_MODS}</b></span></td>
        <td class="row2" width="78%"><span class="gen">
        <input type="radio" name="phpbbmods" value="1"<!-- IF STS_MODS --> checked="checked"<!-- ENDIF --> /> {L_STS_YES}<br />
        <input type="radio" name="phpbbmods" value="0"<!-- IF not STS_MODS --> checked="checked"<!-- ENDIF --> /> {L_STS_NO}
        </span> </td>
    </tr>
    <tr>
        <td class="row1" width="22%" style="vertical-align:top;"><span class="gen"><b>{L_STS_KNOWLEDGE}</b></span></td>
        <td class="row2" width="78%"><span class="gen">
        <input type="radio" name="phpbbknowledge" value="1" checked="checked" /> {L_STS_BEGINNER}<br />
        <input type="radio" name="phpbbknowledge" value="2"<!-- IF STS_KNOWLEDGE == 2 --> checked="checked"<!-- ENDIF --> /> {L_STS_BASICKNOW}<br />
        <input type="radio" name="phpbbknowledge" value="3"<!-- IF STS_KNOWLEDGE == 3 --> checked="checked"<!-- ENDIF --> /> {L_STS_EXTENDED}<br />
        <input type="radio" name="phpbbknowledge" value="4"<!-- IF STS_KNOWLEDGE == 4 --> checked="checked"<!-- ENDIF --> /> {L_STS_PROFI}
        </span> </td>
    </tr>
    
    
<tr>
        <th colspan="2">{L_STS_HEAD_MSG}</th>
    </tr>
<!--
 ENDIF -->
<
tr

Rufe ich nun ein neues Thema auf, erscheinen die Punkte auch in der gewünschten Reihenfolge. Allerdings ist die Reihenfolge anschließend in der Vorschau bzw. auch in der abgeschickten Nachricht hinterher wieder durcheinander.
Hab ich da noch irgendwo was übersehen oder wo muß ich die Reihenfolge für den Beitrag anpassen?

Für eine Hilfestellung bei diesem Problem wäre ich sehr dankbar.

Ich hoffe, dass das OK ist wenn ich die Frage hier hinten anhänge und nicht einen extra Thread im Bereich Technik aufmache. Falls nicht, bitte Beitrag verschieben.

Vielen Dank

lg

Frank
Zuletzt geändert von cyjo5 am 23.01.2013 21:02, insgesamt 1-mal geändert.
Viele Grüße
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Re: [Final] Support Ticket System für phpBB3

Beitragvon cyjo5 » 22.01.2013 14:29

Andreas1823 hat geschrieben:Hey,

ist es den irgendwie machbar das bei diesen Ticket, auch automatisch eine Umfrage hinzugefügt wird ??
Die Umfrage soll immer die selbe sein.

LG
Andreas



Hallo Andreas, bin mir nicht sicher (ist für mich alles noch neu), aber soweit ich weis, ist das keine Frage des Mods, sondern wird allgemein im ACP für das Forum eingestellt.
Bitte korrigiere mich jemand falls das Blödsinn ist.

lg

Frank
Viele Grüße
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Crizzo
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Re: [Final] Support Ticket System für phpBB3

Beitragvon Crizzo » 23.01.2013 21:13

Die Reihenfolge der Fragen/Antworten im Beitrag müsstest du an der Mod-Datei ändern, die die Fragen verarbeitet. Aktuell veränderst du nur die Ausgabe, also das Template, der Fragenstellung. Nicht, was in welcher Reihenfolge dann im Beitrag eingetragen wird.
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cyjo5
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Re: [Final] Support Ticket System für phpBB3

Beitragvon cyjo5 » 24.01.2013 19:48

Hhhmmmm,

also für den Style gibt es nur die posting_body.html. (Die habe ich schon bearbeitet)
Ergänzt werden diese beiden hier: root/language/de/mods/ticket.php sql/db_update.php (ist ja "nur" für das Datenbankupdate)

bearbeitet werden noch:
posting.php, (habe ich auch schon bearbeitet)
includes/acp/acp_forums.php,
includes/functions.php,
styles/prosilver/template/posting_layout.html, (hat ja auf subsilver2 keinen Einfluß, oder?)
styles/prosilver/template/posting_editor.html, (hat ja auf subsilver2 keinen Einfluß, oder?)
adm/style/acp_forums.html,
language/en/acp/forums.php

Und bei den anderen Files sieht es nicht so aus, als könnte ich da noch Einfluß auf die Reihenfolge nehmen.
Also leider keine Ahnung welches file du meinst. Hast du evtl. nen genaueren Hinweis für mich??

Danke

lg

Frank
Viele Grüße
Frank
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