Bestimmter User kann sich nicht anmelden/einloggen

[Nefele]

Hallo!
Ich habe bei meinem Board (neueste phpbb3-Version)folgendes Problem.
Das Forum ist grad neu, die ersten Registrierungen verliefen problemlos.
Jetzt hat sich ein User registriert, ist auch freigeschaltet.
Nur leider kann er sich aus irgendwelchen Gründen nicht einloggen.

Ich habe bereits die Blacklist-Prüfung ausgeschaltet, falls es damit zusammenhängen sollte.
Das Problem ist, wenn ich mich mit seinem Namen und Passwort (und seinem Einverständnis zur Prüfung ) einloggen möchte, dann funktioniert das reibungslos. Sprich: Nur er kann sich nicht einloggen.
Nach seinen Angaben kann es an seinen Sicherheitseinstellungen nicht liegen, weil er überall woanders keine Probleme mit Anmeldungen hat, sondern nur in meinem Forum.

Fehlermeldung gab es bei seinen Einlogg-Versuchen keine. Ein einziges Mal gab es die Fehlermeldung, das er "verbannt" sei.
(Daher das Abschalten der Blacklist-Gegenprüfung).

Mittlerweile habe ich auch keine Idee mehr, woran es noch liegen könnte.
Kennt jemand dieses Problem und weiss ggf. Abhilfe oder hat eine Idee, woran der Login noch scheitern könnte?

Gruss
Nefele


http://www.photoartworx.de/forum

[Balint]

Hallo,

Blacklist ist nicht gleich Bannliste! Schau mal im Adminmenü unter Beuntzer und Gruppen --> Benutzernamen sperren, ob der Benutzer dort aufgeführt ist und entferne seinen Namen ggf.


Viele Grüße,
Bálint

[Nefele]

Hallo Balint!

Der User ist nicht gesperrt/gebannt.
Wie gesagt: Ich habe sein pw zum testen bekommen und kann mich damit problemlos unter seinem Namen einloggen. Nur er kann sich nicht einloggen.
Ich hatte die Blacklist-Gegenprüfung nur deshalb abgeschaltet, weil ich vermutet hatte, dass es möglicherweise mit seiner IP zu tun hat. Denn wenn ich mich unter seinem Namen einloggen kann, er aber nicht, müsste ja das Problem irgendwo in dem Bereich liegen (dachte ich zumindest).

Mittlerweile hat er -vorübergehend- sogar zwei Accounts. Und auf beiden kann er sich nicht einloggen.

[Balint]

Hallo,

dann versuche doch mal bitte testweise, die Option "Überprüfung der Sitzungs-IP" unter den Sicherheitseinstellungen herunterzusetzen. Bei mir steht es auf A.B.C., vielleicht muss es auch ein A.B. sein.


Viele Grüße,
Bálint

[Nefele]

Hallo!

Es funktioniert jetzt.
Vielen lieben Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfestellung!


Wenn ich irgendwann mal weiter sein sollte mit dem ganzen Kram, werd ich versuchen, es wieder gut zu machen.

Danke Danke.


Gruss
Nefele