Darstellungsprobleme abhängig vom abrufenden Server?

[sepp71]

Hallo zusammen,

aktuell werden mir von verschiedenen Benutzern Probleme bei der Darstellung meiner phpbb-Startseite gemeldet. Ein User ist technisch deutlich versierter als ich und beschreibt mir folgendes:

An den betroffenen Rechnern haben wir Thin-Clients in Verbindung mit Citrix und Windows Terminalservern im Einsatz. Mit der Windows Version Server 2003 hatten wir die Probleme trotz gleicher Browserversion und augenscheinlich gleicher weiterer Software Ausstattung (Plugins...).
Nun habe ich einige Geräte auf neue Terminalserver mit der Windows Version Server 2008 umgestellt und die Seite kann problemlos aufgerufen werden.
Offenbar scheint es im Betriebssystem auch diesbezüglich unterschiedliche Interpretationen zu geben.

Mit lokal installierten Browsern funktioniert es unter den bei uns gängigen Betriebssystemen (Win XP und Win 7).

Woran kann das liegen?
Auf der entsprechenden Seite habe ich eine seitliche Navigationsleiste in der overall_header eingebaut (die wird immer noch korrekt angezeigt), anschließend eine Amazon-Ad., deren Abschaltung aber nichts gebracht hat - und dann sollte eigentlich der normale Code folgen. Im weiteren enthält er dann nochmal eine Google-Anzeige.
Ich kannte bisher immer nur CSS-Darstellungsprobleme bzw. HTML-Fehler, aber dass der weiterleitende Server da noch etwas dran herumbasteln soll?!
Hat jemand eine Idee?

Gruß
Sepp

[Miriam]

Dann scheint es doch ein Problem im Zusammenspiel des Thin Clients mit dem Terminalserver zu geben; zumindest, wenn der Terminalserver eine Win2k3 Maschine ist.

[sepp71]

Ich kenn' Terminals nur vom Flughafen

Im Ernst: Vielen Dank, dass Du Dich des Themas annimmst.
Könnte ich - z. B. durch eine schlichtere Programmierung - dieses userseitige Problem reduzieren oder gar verhindern - oder sollte ich das ein alleiniges Problem der User ansehen?
Es liegt schon in meinem Interesse, dass die Leute die Seiten auch sehen und benutzen können...

Gruß
Sepp

[Miriam]

Leider weiß ich nicht, welcher Art die Probleme Deines Nutzers sind. Ich nehme mal an, daß es Javascript Fehler gibt. Versuche doch mal die Betriebssystem-Version des Users auszulesen und schalte, wenn es W2k3 ist, die Navbar und die Advertising-Scripte aus.

An der Konfiguration auf der Benutzerseite kannst Du nichts ändern. Von daher ist es deren Problem.

[sepp71]

Hallo Miriam,

danke noch einmal!
Die Besucher sehen meine Startseite, mit dem Logo oben und den phpbb-Menütexten dort, außerdem links meine Navbar - und dann wird einer Fehlermeldung des Internet Explorer in einem Windows-Benachrichtigungsfenster angezeigt:

Windows Internet Explorer

Die Internetseite (meine Domain) kann nicht geöffnet werden.
Vorgang abgebrochen.

[ OK ]

Die overall_footer oder der Inhalt werden überhaupt nicht dargestellt.

Bei Javascript kannte ich sonst bisher nur Nichtdarstellung, veränderte Darstellung oder einfach nur Nichtfunktionieren - aber eine solche Fehlermeldung war mir neu.
Da kann ich nur hoffen, dass die User das Problem auf genügend anderen Seiten auch haben, so dass sich ihre Admins der Sache annehmen müssen...
Gruß
Sepp

[Miriam]

Hat der Benutzer nur IE benutzt, oder gibt es über den Terminal-Server immer diesen Fehler?

[sepp71]

Autsch. Ich vermute mal, die dürfen gar keine anderen Browser als den diktierten einzig wahren benutzen.
Ist also vermutlich nicht getestet, die Angaben dort oben sind alles, was ich habe.

Gruß
Sepp