Bin verdammt neu hier

Ein registriertes Mitglied möchte seine Mailadresse geändert haben.........
Wenn ich aber dann im Bereich "Benutzer administrieren" die neue Adresse eingebe, bekomme ich eine Warnmeldung: "Die von dir angegebene E-Mail-Adresse darf nicht benutzt werden." ..............???
Verstehe ich nicht.......?
Würde mir bitte jemand helfen?
Danke!
Gruß