[3.2.x] Error 500

[knarfboy]

Hoster Strato, frische Installation

Ich habe eine Testinstallation der Forensoftware phpbb 3.2 durchgeführt.
Dazu habe ich eine subdomain angelegt test2.kopter-support.de und die Testinstallation in das Verzeichnis phpBB_test installiert und die Subdomain in dieses Verzeichnis gelinkt.
Die Installation lief einwandfrei.
Nur wenn ich das Forum über die Sub-Domain test2.kopter-support.de aufrufe, kommt ein Error 500
Wenn ich hinter der Sub-Domain irgeneinend einen String anhänge, wie z.B.test2.kopter-support.de/dgdgd komme ich in das erste Menu und kann mich auch einloggen.
Ihr könnt da rein gehen, es ist nur eine Testinstallation.
Der Administrator Bereich des Forums funktioniert einwandfrei. Aber sobald ich in den Forenbereich gehe, kommt ein Error 500.
Ich glaube, möglicherweise ist das root Verzeichnis / nicht richtig gesetzt.

Ich betreibe unter der Domain kopter-support.de im gleichen Webspace ein Forum mit phpbbs in einer älteren Software Version , welches einwandfrei läuft.
Was würden ihr mir raten, was zu tun ist.

[Melmac]

Hi,

hast Du schon ins Error-Log des Servers geschaut, ob es dort eine Fehlermeldung gibt, die die Quelle näher eingrenzen könnte?

Ist jetzt nur eine Vermutung:
Es könnte auch sein, dass beim Upload Dateien beschädigt wurden (wie hast Du die eigentlich hochgeladen? Mit einem korrekt konfigurierten FTP-Client wie z.B. Filezilla oder mit einem Tool Deines Hosters im CPanel?).
U.a. bekomme ich bei Dir einen JS-Fehler angezeigt:

Die Zeichenkodierung des HTML-Dokuments wurde nicht deklariert. Das Dokument wird in manchen Browser-Konfigurationen mit verstümmeltem Text dargestellt, wenn das Dokument Zeichen außerhalb des US-ASCII-Bereichs enthält. Die Zeichenkodierung der Seite muss im Dokument oder Transferprotokoll deklariert werden.

Die overall_header.html wird auch zerschossen angezeigt.

Lade nochmals versuchsweise aus dem Komplettpaket 3.2.0 zumindest alle Files von Prosilver hoch, leere manuell das Cache-Verzeichnis auf dem Server (alles außer .htaccess und index.htm) und probiere, ob der Fehler immer noch auftritt.

[knarfboy]

Ich habe es bereits 3 mal installiert, erst die RC2, gleicher Fehler. Dann die Deutsche 3.2.0 Version von hier, gleicher Fehler. Dann die englische 3.2.0 Version und die Deutsche Files nach installiert, das ist die Version, die jetzt drauf ist.
Die Dateien habe ich mit dem Web-FTP von Strato im binary Modus hochgeladen, wie ich es immer mache und hatte ,mit den 3.1.x Versionen niemals Fehler oder Probleme.
Welche File sollte ich speziell überprüfen? Ich könnte die noch einmal herunterladen und mit den originalen überprüfen.
Der Error Log ist leer.

Edit:
Beide overall_header.html Dateien einmal aus dem template Ordner und einmal aus dem style Ordner habe ich heruntergeladen und überprüft, diese sind ok.
Das Cache Verz. habe ich manuell gelöscht.

Code: Alles auswählen

10.01.2017 09:06:06 test2.kopter-support.de [client 62.245.23.0] PHP Fatal error: Class 'phpbb\\group\\helper' not found in /mnt/webu/a0/68/56833568/htdocs/phpBB_test/cache/production/container_4335734bbdd20f586549a504dff5f80c.php on line 1978 10.01.2017 09:06:15 test2.kopter-support.de [client 62.245.23.0] FastCGI: "/home/strato/http/fastcgi/rid/35/68/56833568/htdocs/phpBB_test/app.php" warning: ignore duplicate header: Content-Type 10.01.2017 09:06:17 test2.kopter-support.de [client 62.245.23.0] FastCGI: "/home/strato/http/fastcgi/rid/35/68/56833568/htdocs/phpBB_test/app.php" warning: ignore duplicate header: Content-Type, referer: http://test2.kopter-support.de/foo 10.01.2017 09:06:23 test2.kopter-support.de [client 62.245.23.0] PHP Fatal error: Class 'phpbb\\group\\helper' not found in /mnt/webu/a0/68/56833568/htdocs/phpBB_test/cache/production/container_4335734bbdd20f586549a504dff5f80c.php on line 1978, referer: http://test2.kopter-support.de/ucp.php?mode=login 10.01.2017 09:08:18 test2.kopter-support.de [client 62.245.23.0] PHP Fatal error: Uncaught exception 'ReflectionException' with message 'Class phpbb\\group\\helper does not exist' in /mnt/webu/a0/68/56833568/htdocs/phpBB_test/vendor/symfony/dependency-injection/ContainerBuilder.php:926, referer: http://test2.kopter-support.de/adm/index.php?sid=fabffe63f60ee506ae82e851c6d09582&i=1 10.01.2017 09:08:18 test2.kopter-support.de [client 62.245.23.0] Stack trace:, referer: http://test2.kopter-support.de/adm/index.php?sid=fabffe63f60ee506ae82e851c6d09582&i=1 10.01.2017 09:08:18 test2.kopter-support.de [client 62.245.23.0] #0 /mnt/webu/a0/68/56833568/htdocs/phpBB_test/vendor/symfony/dependency-injection/ContainerBuilder.php(926): ReflectionClass->__construct('phpbb\\\\group\\\\hel...'), referer: http://test2.kopter-support.de/adm/index.php?sid=fabffe63f60ee506ae82e851c6d09582&i=1 10.01.2017 09:08:18 test2.kopter-support.de [client 62.245.23.0] #1 /mnt/webu/a0/68/56833568/htdocs/phpBB_test/vendor/symfony/dependency-injection/ContainerBuilder.php(468): Symfony\\Component\\DependencyInjection\\ContainerBuilder->createService(Object(Symfony\\Component\\DependencyInjection\\Definition), 'group_helper'), referer: http://test2.kopter-support.de/adm/index.php?sid=fabffe63f60ee506ae82e851c6d09582&i=1 10.01.2017 09:08:18 test2.kopter-support.de [client 62.245.23.0] #2 /mnt/webu/a0/68/56833568/htdocs/phpBB_test/includes/functions_display.php(930): Symfony\\Component\\DependencyInjection\\ContainerBuilder->get('group_helper'), referer: http://test2.kopter-support.de/adm/index.php?sid=fabffe63f60ee506ae82e851c6d09582&i=1 10.01.2017 09:08:18 test2.kopter-support.de [client 62.245.23.0] #3 /mnt/webu/a0/68/56833568/htdocs/phpBB_test/includes/functions_display.php(384): get_moderators(Array, Array), referer: http://test2.kopter-support.de/adm/index.php?sid=fabffe63f60ee506ae82e851c6d09582&i=1 10.01.2017 09:08:18 test2.kopter-support.de [client 62.245.23.0] #4 /mnt/webu/a0/68/56833568/htdocs/phpBB_test/index.php(76): display_forums('', '1'), referer: http://test2.kopter-support.de/adm/index.php?sid=fabffe63f60ee506ae82e851c6d09582&i=1 10.01.2017 09:08:18 test2.kopter-support.de [client 62.245.23.0] #5 {main}, referer: http://test2.kopter-support.de/adm/index.php?sid=fabffe63f60ee506ae82e851c6d09582&i=1 10.01.2017 09:08:18 test2.kopter-support.de [client 62.245.23.0] thrown in /mnt/webu/a0/68/56833568/htdocs/phpBB_test/vendor/symfony/dependency-injection/ContainerBuilder.php on line 926, referer: http://test2.kopter-support.de/adm/index.php?sid=fabffe63f60ee506ae82e851c6d09582&i=1 



10.01.2017 15:06:28 test2.kopter-support.de [client 195.98.53.0] FastCGI: "/home/strato/http/fastcgi/rid/35/68/56833568/htdocs/phpBB_test/app.php" warning: ignore duplicate header: Content-Type 10.01.2017 15:06:30 test2.kopter-support.de [client 195.98.53.0] FastCGI: "/home/strato/http/fastcgi/rid/35/68/56833568/htdocs/phpBB_test/app.php" warning: ignore duplicate header: Content-Type, referer: http://test2.kopter-support.de/adp 10.01.2017 15:06:37 test2.kopter-support.de [client 195.98.53.0] PHP Fatal error: Class 'phpbb\\group\\helper' not found in /mnt/webu/a0/68/56833568/htdocs/phpBB_test/cache/production/container_4335734bbdd20f586549a504dff5f80c.php on line 1978 10.01.2017 15:06:42 test2.kopter-support.de [client 195.98.53.0] PHP Fatal error: Class 'phpbb\\group\\helper' not found in /mnt/webu/a0/68/56833568/htdocs/phpBB_test/cache/production/container_4335734bbdd20f586549a504dff5f80c.php on line 1978 10.01.2017 15:06:42 test2.kopter-support.de [client 195.98.53.0] PHP Fatal error: Class 'phpbb\\group\\helper' not found in /mnt/webu/a0/68/56833568/htdocs/phpBB_test/cache/production/container_4335734bbdd20f586549a504dff5f80c.php on line 1978 10.01.2017 15:06:43 test2.kopter-support.de [client 195.98.53.0] PHP Fatal error: Class 'phpbb\\group\\helper' not found in /mnt/webu/a0/68/56833568/htdocs/phpBB_test/cache/production/container_4335734bbdd20f586549a504dff5f80c.php on line 1978 

10.01.2017 15:52:55 test2.kopter-support.de [client 66.249.76.0] FastCGI: "/home/strato/http/fastcgi/rid/35/68/56833568/htdocs/phpBB_test/app.php" warning: ignore duplicate header: Content-Type 10.01.2017 15:52:55 test2.kopter-support.de [client 66.249.66.0] FastCGI: "/home/strato/http/fastcgi/rid/35/68/56833568/htdocs/phpBB_test/app.php" warning: ignore duplicate header: Content-Type 10.01.2017 15:52:55 test2.kopter-support.de [client 66.249.76.0] FastCGI: "/home/strato/http/fastcgi/rid/35/68/56833568/htdocs/phpBB_test/app.php" warning: ignore duplicate header: Content-Type 10.01.2017 15:52:56 test2.kopter-support.de [client 66.249.76.0] FastCGI: "/home/strato/http/fastcgi/rid/35/68/56833568/htdocs/phpBB_test/app.php" warning: ignore duplicate header: Content-Type 10.01.2017 15:52:57 test2.kopter-support.de [client 66.249.76.0] FastCGI: "/home/strato/http/fastcgi/rid/35/68/56833568/htdocs/phpBB_test/app.php" warning: ignore duplicate header: Content-Type 10.01.2017 15:52:57 test2.kopter-support.de [client 66.249.76.0] FastCGI: "/home/strato/http/fastcgi/rid/35/68/56833568/htdocs/phpBB_test/app.php" warning: ignore duplicate header: Content-Type 10.01.2017 15:52:59 test2.kopter-support.de [client 66.249.76.0] PHP Fatal error: Class 'phpbb\\group\\helper' not found in /mnt/webu/a0/68/56833568/htdocs/phpBB_test/cache/production/container_4335734bbdd20f586549a504dff5f80c.php on line 1978 10.01.2017 15:53:09 test2.kopter-support.de [client 66.249.76.0] FastCGI: "/home/strato/http/fastcgi/rid/35/68/56833568/htdocs/phpBB_test/app.php" warning: ignore duplicate header: Content-Type 10.01.2017 15:53:09 test2.kopter-support.de [client 66.249.66.0] FastCGI: "/home/strato/http/fastcgi/rid/35/68/56833568/htdocs/phpBB_test/app.php" warning: ignore duplicate header: Content-Type 10.01.2017 15:53:09 test2.kopter-support.de [client 66.249.76.0] PHP Fatal error: Class 'phpbb\\group\\helper' not found in /mnt/webu/a0/68/56833568/htdocs/phpBB_test/cache/production/container_4335734bbdd20f586549a504dff5f80c.php on line 1978 
"

[Scanialady]

Hast du die korrekte PHP Version und MySQLi?

[knarfboy]

Hast du die korrekte PHP Version und MySQLi?

Ja.
PHP Version ist 5.6.27 , ich kann nicht auf 7 umstellen, da noch ein 3.1.10 Board auf dem Webspace läuft.
Mysql Version ist 5.6.35 , der mysqli Treiber ist aktiv, die Datenbank läuft.

[knarfboy]

Ok, ich hatte von Strato das falsche Logfile, den Zugriffslog und nicht den Errorlog, ich habe den ausgetauscht nun ist oben der errorlog drinn.

Das sollte der Fehler sein:

PHP Fatal error: Class 'phpbb\\group\\helper' not found in /mnt/webu/a0/68/56833568/htdocs/phpBB_test/cache/production/container_4335734bbdd20f586549a504dff5f80c.php on line 1978

Den Cache hatte ich zwischenzeitlich mehrmals gelöscht, auch manuell.

[Dr.Death]

Hi,

nur ein kurzer Gedanke dazu:

Prüfe mal ob du auch alles im Verzeichnis phpbb/group/helper hochgeladen hast...im Zweifelsfalle mal den kompletten Ordner "phpbb" erneut hochladen.

[knarfboy]

Hi,

nur ein kurzer Gedanke dazu:

Prüfe mal ob du auch alles im Verzeichnis phpbb/group/helper hochgeladen hast...im Zweifelsfalle mal den kompletten Ordner "phpbb" erneut hochladen.

Ja, das war die Lösung, das Verzeichnis phpbb/group fehlte.

Merkwürdig, und das nach 3 Installationen.

Danke dir.