Mit Apple kein Zugriff möglich ...

[Wuppi]

Hi

gerade ne Mail bekommen, fang ich aber nichts mit an

ich sprach eben mit XYZ, und sie erzählte mir, daß sie öfter versucht habe, mit ihrem Apple ins Forum zu kommen, aber immer die Meldung "Kommunikationsfehler. Bitte versuchen Sie es noch einmal" erhalten habe. Sie hat versucht, über google hineinzukommen, dann über den link, den ich auf meiner website zum Forum habe, und sie hat www.muenzforum.com direkt eingegeben, aber keine der drei Möglichkeiten funktionierte. Hast Du eine Idee, woran das liegen könnte?

Tja ... ich hab keine Idee ... das ganze lief soweit ich von dem User gehört hab, bis zu unserem Forenupdate ... seit dem Forenupdate haben wir auch weniger Neuzugänge (vorher im schnitt 4 User/Tag - aktuell nur 1-2) ... irgendwas ist faul - ich vermute auf der Serverseite??

Kann das? Kenn mich mit Apple überhaupt net aus (meine Freundin will einen haben - werd ich wohl jetzt sparen müssen *G*)

Bis denne
Wuppi

[Dennis63]

Hallo

Ist das Forum denn auf einem anderen Server als die Homepage? Und was für eine Fehlernummer ist "Kommunikationsfehler"? Ist das der Normale Error 404?

Sag ihr mal, die soll mal mit nem anderen Browser auf's Forum zugreifen und gucken, was dann passiert.

Grüße
Dennis

[Wuppi]

Hi

also Homepage und Forum sind eins - und beides aufm gleichen Server.

Hab soeben erfahren das sie Netscape 4.5 für Mac nutzt. Kann der irgendwas nicht? Ich weiß net ob sie noch nen anderen Browser hat - vermute aber nicht. (ist bei MacOS Netscape per Default dabei?) ... in der letzten Mail hab ich vergessen das anzusprechen Hol ich nach!

Kann es sein das dieser Kommunikationsfehler bei Netscape heißt "Seite nicht gefunden" (DNS usw. nicht ok ... diese bekannte IE-Fehlermeldung halt) ... dann könnte es vielleicht damit zu tun haben, das sie mit einer etc/host arbeitet (warum auch immer! ich nutze die auch, aber ich weiß auch was ich da tu *G*) ... und noch die alte Server-IP drin hat.

Bei der Umstellung auf den neuen Server gabs keine Probleme - unser Hoster hat das mit dem DNS im griff (zwar keine ahnung was; aber er hat ok gedrückt und die Domain war mit neuen Server erreichbar - sofort) ... daher schließ ich den Provider als Fehlerquelle aus.

Ist aber nicht sicher ob das Problem erst seit Forenupdate/Serverumzug auftritt - sie war leider längere Zeit nicht mehr im Forum ...

Btw: ich glaub der Beitrag kann verschoeben werden - sry - mit dem phpbb hats nur was zu tun, wenn netscape4.5 das Forum net mag *G*

Wie gesagt, ich glaub entweder an nem lokales Problem bei ihr oder am Server .... Surfen kann sie ganz normal - keine Probleme ....

Ziemlich merkwürdig.

Hab sie jetzt erstmal gebeten mal nen nslookup auf die Domain zu machen (was aber net so leicht ist ... Frauen *G* *duck*) ... ansonsten mal nen Screenshot von der Meldung ...

Noch jemand ideen? Weiß wieso der Netscape 4.5 Kommunikationsfehler sagt?

Bis denne
Wuppi

[BZebra]

Bei der Umstellung auf den neuen Server gabs keine Probleme - unser Hoster hat das mit dem DNS im griff (zwar keine ahnung was; aber er hat ok gedrückt und die Domain war mit neuen Server erreichbar - sofort) ... daher schließ ich den Provider als Fehlerquelle aus.

Ist aber nicht sicher ob das Problem erst seit Forenupdate/Serverumzug auftritt - sie war leider längere Zeit nicht mehr im Forum ...

Hab das gleiche Problem mit einem Mac-User,

wir haben gestern Nacht wegen der Sicherheitslücke in PHP den Server gewechselt. Heute morgen kam dann der Anruf, daß er nicht mehr auf die Seiten kommt.

Folgende Fehlermeldung bekommt er im IE:

Forbidden

You don't have permission to access /forum/portal.php on this server.

------------------------------------------------------------------------
Apache/1.3.27 Server at 81.209.184.7 Port 80

Die neue IP lautet meiner Info-Mail nach auch anders: 83.133.49.234

Ich hab ihn jetzt seine Cookies und seinen Cache löschen lassen. Nix zu machen. Unter Safari läuft es aber.

Sieht so aus, als ob er auf die Portal-Seite des alten Servers weitergeleitet wird.

Weiß einer Rat?