SupportTicket - Bitte um Hilfe beim richtigen codieren

[Silke1969]

Hallo ,
ich möchte gerne um Hilfe zum richtigen codieren bitten.
Es geht um den CBACK SupportTicket Assistant.
Ich nutze das phpBB 2.0.19.Nun wollte ich mir gerne den Mod einbauen,bekomme es aber ohne Hilfe nicht hin.

Habe die db_update ausgeführt und versucht die erforderlichen Dateien laut Anweisungen zu editieren.

Aber irgendwo mache ich scheinbar dabei einen oder sogar mehrere Fehler bei der codierung.
Denn nach dem hochladen bekomme ich im ACP folgende Fehlermeldung :

Parse error: syntax error, unexpected ',' in /www/htdocs/w0065efa/phpforum/admin/admin_forums.php on line 404

Meine Vermutung ist also ,das sich die Fehler, beim Versuch die admin/admin_forums.php laut Anweisung zu editieren eingeschlichen haben.

Ich hoffe darauf, das Ihr mir meine Fehler aufzeigen bzw. beim richtigen editieren der Dateien helfen könnt.

Hier die .zip mit den erforderlichen Dateien :
http://www.shivaforum.de/dateien1.zip

Hier noch die eforderlichen Textanweisungen:
http://www.shivaforum.de/textanweisung.zip

Vielen Dank und liebe Grüße,
Silke

PS:
Wenn mir Jemand gänzlich beim codieren der Dateien behilflich sein mag - ohne erst die Fehler ausfindig machen zu müßen - findet hier noch eine .zip mit den erforderlichen Dateien, an die ich noch keine Hand angelegt habe:
http://www.shivaforum.de/dateien_unbearbeitet.zip

[sts]

Hallo,

für CBack Produkte bekommt man den Besten Support im Cback Forum. Und falls du es nicht selbst machen möchtest, schreibe doch ins Jobforum.

[Silke1969]

Hallo sts,
Ich glaube aus meinem Posting kann man deutlich herauslesen,das ich sehr bemüht bin, es selber hin zu bekommen.Und daher glaube ich nicht, das meine Bitte um Hilfe ins Jobforum gehört.

Im Support im Cback Forum habe ich mich bereits umgeschaut,genauso wie ich hier die Suchfunktion benutze .

Die besten Erfahrungen habe ich halt stets immer im phpBB Support gemacht, wenn es um Hilfestellung geht.
Zumal ich bei der Suche mehrfach lesen konnte, das man hier auch schon sehr oft gut geholfen hat, wenn es um den SupportTicket Mod ging.

Liebe Grüße,
Silke

[patti2005]

deine frage zu dem mod kannst du am besten hier stellen : http://www.community.cback.de/viewforum.php?f=88

da cback denke ich auch am besten helfen kann


Hielfreich wär auch die fehlermeldung die du bekommst .
oder wo das problem ist

gruß patti

[Silke1969]

Hallo patti,

deine frage zu dem mod kannst du am besten hier stellen : http://www.community.cback.de/viewforum.php?f=88
da cback denke ich auch am besten helfen kann

sodele bevor ich nun noch öffter auf andere Supports verwiesen werde, habe ich meine Frage dort nun ebenfalls gepostet - hoffe aber immernoch darauf das mir hier geholfen werden kann.

Hielfreich wär auch die fehlermeldung die du bekommst .
oder wo das problem ist

Da hast Du Recht und deswegen habe ich mein Eingangspost dazu auch noch mal überarbeitet.

Ich hoffe sehr das hier doch noch Jemand in der Lage ist mir zu helfen - ohne mich an einen anderen Support zu verweisen.

Gruß,Silke

[Markus67]

Hi ...

nur ein Klitzekleiner Einbaufehler ...

suche in der admin_forums.php

Code: Alles auswählen

forum_status, prune_enable", cst . $field_sql . ")

ersetze mit:

Code: Alles auswählen

forum_status, prune_enable, cst" . $field_sql . ")

Markus

[Silke1969]

Hallo Markus,
Du bist ein Schatz - wie immer hilfreich zur Stelle - vielen Dank!

Hat geholfen und nun sehe ich auch die Felder im ACP.
[ externes Bild ]

Nur leider hat sich wohl noch irgendwo ein weiterer Fehler eingeschlichen,denn wenn ich jetzt das Supportticket mit Ja anklicke und absende,übernimmt er die Einstellungen leider nicht.

Weißt Du dazu evtl.auch noch Rat für mich ,wäre total Klasse
Liebe Grüße,Silke

[Markus67]

Hi ....

hast du die Foren-ID schon in der common.php eingetragen?

//
// CBACK SupportTicket System (Support Forum IDs)
// please add here the forum IDs wich are Support Forums at your board and
// where you want to use the CBACK SupportTicket System.
//
// Example:
// $stforums = array('2','4','6');
//

$stforums = array('0');

//
// END CBACK SupportTicket System
//

Markus

[Silke1969]

Ja, siehe:

// where you want to use the CBACK SupportTicket System.
//
// Example:
// $stforums = array('2','4','6');
//

$stforums = array('80');

//
// END CBACK SupportTicket System

Denn laut ID Test im Forum heisst es:
http://www.*****forum.de/phpforum/viewforum.php?f=80
aber die Einstellung wird leider nach wie vor nicht übernommen.


Gruß Silke

.

[area57]

Du hast die Foren-ID an die falsche stelle geschrieben, sie gehört hier hinein:

$stforums = array('0');

Wie von Markus im oberen Post schon geschrieben

und NICHT hier hin

// $stforums = array('2','4','6');