Direktsupport

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Herb
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Direktsupport

Beitrag von Herb »

Hallo,
gibt es ein Mod, was so ähnlich wie ein Chat funktioniert?

Zum Beispiel!
Ein Admin ist im Forum!
Ein User, Gast kommt nicht mit dem Forum zurecht und benötigt Hilfe.

Der User kann dann mit dem Admin wie in einem Chat Direkt ein Zwiegespräch
Halten.(Direktsupport durch Admin).

Gibt es so etwas?

Gruß
:grin:
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redbull254
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Beitrag von redbull254 »

Hallo,Herb

suche mal nach Shoutbox
Beste Grüße
Walter
Herb
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Beitrag von Herb »

redbull254 hat geschrieben:Hallo,Herb

suche mal nach Shoutbox
Danke, aber die Shoutbox die ich gefunden habe und was ich so darüber gelesen habe fungieren eher als Gästebuch welches die Einträge speichern und für alle Sichtbar machen.

Gibt es nichts in der Richtung so wie ein art Chat? (Kommunikation mit nur zwei)?

Gruß
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redbull254
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Beitrag von redbull254 »

ich verstehe den Sinn nicht ganz,bzw. das Problem. Installiere Dir,falls noch nicht vorhanden,einen Chat.

Lege einen Raum "Support" an, und lege ein Passwort fest,das Du immer nur dem User gerade gibst,der Probleme hat.
Nur ein Beispiel,wie ich es machen würde.

Ach ja,ich habe ein externes Chat Modul gewählt, denn falls Probleme mit phpbb2 da sind,kann ich trotzdem chatten.
Beste Grüße
Walter
Herb
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Beitrag von Herb »

Hallo,
Danke!
redbull254 hat geschrieben:ich verstehe den Sinn nicht ganz,bzw. das Problem. Installiere Dir,falls noch nicht vorhanden,einen Chat.

Lege einen Raum "Support" an, und lege ein Passwort fest,das Du immer nur dem User gerade gibst,der Probleme hat.
Nur ein Beispiel,wie ich es machen würde.

Ach ja,ich habe ein externes Chat Modul gewählt, denn falls Probleme mit phpbb2 da sind,kann ich trotzdem chatten.

Nur wie soll das gehen?
Ich habe die Chat Box MOD 1.19g von Smartor installiert!
Hier können nur angemeldete User Chaten.

Was ist nun, wenn ein neuer User Probleme mit seiner Anmeldung hat und man ihm helfen Möchte?

Chaträume lassen sich mit dem Chat auch nicht einrichen.

Gruß
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redbull254
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Beitrag von redbull254 »

Hallo,Herb

deshalb habe ich mir ja einen phpbb2 unabhängigen php Chat auf dem Server installiert und lediglich einen Link zu diesem in die overall_header.tpl eingebaut.
Beste Grüße
Walter
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