mitglied wieder freischalten nach falschem passwort?

[little_angel85]

ich habe ein mitglied, das das passwort x mal falsch eingegeben hat und nun nicht mehr ins forum kommt. ich habe versucht das passwort zu ändern, jedoch erscheint nach wie vor: "Du hast die maximal zulässige Zahl von Anmeldeversuchen überschritten. Du musst nun zusätzlich zu deinem Benutzernamen und deinem Passwort den Bestätigungscode von unten stehendem Bild eingeben."

das captcha ist nicht da, wie kann ich das umgehen und sie wieder freischalten??

danke schonmal
angel

[bantu]

Du kannst in der Datenbank das Feld zurücksetzen. Ich würde dir allerdings raten das Captcha zu reparieren.

[little_angel85]

wo kann ich das zur not denn erstmal machen? das captcha bin ich schon lange bei zu versuchen aber das bekomm ich einfach nicht hin... das will einfach nicht. aber wo in der datenbank, also wie das heißt mein ich

danke aber schonmal für den tipp

[little_angel85]

danke, danke, danke!!!

habs hinbekommen *freu*

danke, für die schnelle hilfe

[chrissi42]

Und was war jetzt die Lösung? Habe das selbe Problem bei einem User

[Dr.Death]

GGf. kann eine falsch editierte Sprachdatei ein fehlendes CAPTCHA verursachen. ( KB:166 )

Lade testweise mal alle Sprachdateien erneut hoch ( language/de )