Fehler bei Mailversand

[alexanderjoseph]

Hallo zusammen.
Ein User bekommt keine Mail.
Er möchte sich ein neues Passwort senden lassen bekommt aber keine Antwortmail.
Schicke ich ihm eine Mail aus dem Forum heraus erhält er die Mail nicht.
Ich jedoch schon da ich "Eine Kopie dieser E-Mail an mich senden" ausgewählt habe.
Kopiere ich die im Forum angegeben Adresse des Users in mein Mail Programm und sende eine Mail von dort kommt sie an.
Eine Fehlermeldung im Adminbereich gibt es nicht.
Ich benutze 3.0.9, das Phänomen gab es aber schon unter 3.0.8.
Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte?
Wo soll ich Anfangen mit der Fehlersuche?
Viele Grüße
Alexander

[markus giersch]

Den Fehler beim User suchen, denn bei Dir scheints ja zu klappen ;P

[alexanderjoseph]

Hatte ich auch schon vermutet.
Im Spamordner scheint die Nachricht nicht gelandet zu sein.
Die Mail die ich als Kopie ja bekommen habe habe ich aus meinem Mailprogramm nocheinmal versand.
Also gleicher Absender wie die aus dem Forum abgehende Mail, gleicher Inhalt, gleicher header, gleicher Spamlevel.
Die ist dann angekommen.
Vielleicht habe ich da mit meinem Halbwissen die falsche Schlussfolgerung gezogen.
Für mich sieht es nicht so aus als ob die Mails im Spamordner landen oder sonst irgendwie geblockt sein könnten. Wie sehen das die Fachleute?
Alexander

[Metzle]

Hallo,

geht es denn sonst bei anderen Benutzern ( außer dir ), die registriert sind oder ist das der einzige Benutzer, der keine Mails vom Forum bekommt?

[alexanderjoseph]

Jup.
Geht zumindestens mit meinem Testuser.
Am Montag werde ich auch mal meinen Provider darauf ansetzen. Vielleicht sieht er was im Protokoll.

[Metzle]

Und bei anderen Benutzern, außer dir und deinem Testuser? Damit wir dich mal als Person ausschließen können und ggf. Gemeinsamkeiten bei anderen Benutzern finden können oder ausschließen können.

[alexanderjoseph]

Ich habe gerade Nachricht von meinem Provider bekommen. Die Mail bekommt einen falschen Absender.
apache@webser.......
Und es gibt für diesen Host keinen MX Eintrag.
Wo kann ich einstellen das die richtige Adresse des Absenders (also wohl Forum) bekommt. Oder ist da etwas in der Datenbank verkehrt?
MySQL(i) 5.0.77 und PHP 5.2.17.
Alexander Joseph

[Metzle]

Hallo,

also die Einstellungen zu den Board-E-Mails kannst du im ACP treffen unter Allgemein ---> Board-E-Mails. Versendest du denn über SMTP oder die mail()-Funktion des Servers?

[alexanderjoseph]

Ich benutze die Mail Funktion.
Bei SMTP habe ich eigentlich nichts verändert. zur Sicherheit hier noch das Datenbank Bild zum SMTP Abschnitt.
[ externes Bild ]
Alexander

[Metzle]

Wenn du die servereigene mail()-Funktion verwendest, dann solltest du auch dort ansetzen, da sich dann der falsche Absender wohl dort einschleicht. Ist nun die Frage, ob das generell auf dem Server so ist oder nicht. Da könnte dir, falls du den Server nicht selbst verwaltest, dein Hoster weiterhelfen.