Spam-Nutzer läßt sich nicht löschen

[SabrinaW]

Im Forum hat sich vor ein paar Tagen eine Spam-Nutzer angemeldet, der sich nicht löschen läßt.

Der Nutzername ist MarkusJackso!ENDVALUE!

Wenn ich diese Nutzernamen nun per copy&paste eingebe, um ihn zu löschen, sagt mir das Board ständig, daß der Nutzer nicht existiert (tut er aber doch).

Deswegen kann ich auch nicht sein Profil aufrufen, um die ganzen Angaben, die er hinterlassen hat, zu ändern oder rauszulöschen. Dies wäre aber dringend notwendig, da sich andere Nutzer schon darüber beschwert haben, daß beim Besuch des Forums seit neuestem ihr Virenscanner anspringt und einen Trojaner meldet.

Was genau kann ich unternehmen?

[gloriosa]

Hallo (so viel Zeit muss sein !),
zuerst musst Du Dich erst einmal um Dein Board kümmern. Siehe dazu >>> KB:134 <<<. :wink. Wenn Du das gelöst hast kannst Du sicherlich den User problemlos via ACP löschen.